保修卡上一般会写电脑型号和序列号信息，您目前的情况最好是携带电脑和发票保修卡等，联系当地的HP服务站帮您判定。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
华硕笔记本保修需要携带：笔记本购机发票、三包保修卡。保修的期限要按照当初购买时要求的保修期限是几年的，两年还是三年，保修卡或发票上可能有标明。
消费者在向厂商购买商品时，同时从厂商处获得的服务。保修期内，厂商为因产品质量问题而造成的故障，提供免费修理和保养服务，但不得收取必要零部件的费用。
在正常使用情况下，华硕电脑提供三年有限保修服务，其中前两年为硬件免费保修。自购机之日起两年内华硕实行硬件免费保修（电池属消耗品，保修一年）。第三年硬件保修，华硕将收取配件费和人工费用。
扩展资料：
华硕笔记本的检测与维修：
1、用户于送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先自行备份或取出，华硕仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务，对于送修过程中因任何因素造成资料损毁或丢失的，本公司恕难负责。
2、为保障用户的权益，用户须亲自将机器(须携带保修卡及正规购机发票)送至华硕指定的服务中心，以缩短修复的时间。
3、华硕笔记本电脑售后服务中心以华硕官方网站上之公告为准。
4、超过免费保修范围之笔记本电脑，华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。
5、超过免费保修范围之笔记本电脑，如经工程师检测报价后用户因故不同意维修，则需支付检测费。
参考资料来源：百度百科-华硕笔记本电脑
