子账号怎么设置

电脑教程025

子账号怎么设置,第1张

淘宝子账户是一个很好的功能,但子账号的问题给很多卖家带来一定困扰,比如设置好子账号之后主账号收不到消息,子账号的在线登不亮,宝贝详情面的在线咨询子账号显示不在线等。我平时都在免费指导新手开网店,对这些问题比较了解,现在我在这里把小经验共享一下,希望对各位有点帮助哦!

方法/步骤

1

进入卖家中心

2

点子账号管理

3

点角色管理--建立角色

角色名按需取,我是要建立客服,所以写了客服,根据自己需要授予权限,希望子账号能干嘛就给他什么权限,然后保存

4

建立好角色之后就建立子账号并选择权限

我设置的子账号是用做客服,需要注意的是在设置子账号的时候要选择子账号不参与分流,个人认为很多人设置子账号之后主账号就接不到消息个这个有关,实在要是在建立子账号的时候选择了参与分流就先不管了,按照后面的步骤来也是可以的。

5

创建好子账号之后就设置分流,在分流状态栏目下都选择分流

6

前往旺旺分流设置

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选择后进入下面的界面

选设置分组,然后新增分组

想要所有账号单独显示的就建议一个账号一个组,组名称就是首页上旺旺会显示的名称,自己想叫什么就叫什么,如下图为分开设置分组,记得保存

分组设立之后要想三个组都显示出来

进卖家中心-店铺装修-,找到客服中心,编辑,如下图

点编辑之后会出现下面的界面,这里可以看到刚刚设置的3个分组,保分组后的勾都勾上,保存

点装修页面右上角的发布

发布之后再看店铺首页就会有刚刚设置的分组的旺旺了

想要都设成一组

我店里现在显示的是三个账号放在同一个组的,所以E客服处只有一个旺旺,愿意显示一个还是几个看个人需要定,我店铺现在基本是一个人在操作,所以全部设在一个组。

想要都设成一组的如下图操作

保存之后再看店铺里就只显示一个旺旺了

设置好分组之后点 总分流设置,把所有子账号都选定不参与分流

这样就有助于避免主账号收不到消息,不过子账号只要被点击了还是一样可以收到消息的。

保存之后,就要设置分流比例

主号的比例可以在允许范围内随便设置,我设成200,但是个人认为子账号的分流要设成120,因为试过很多次其他的数字主账号都收不到消息(有时间的朋友们也可以研究研究其他数据)

设置好所有这些之后要怎么让子账号显示在店铺首页

要想所有的旺旺都在线可以亮灯,就一定要设置一个自定义模块,一般选择在左侧添加自定义栏目,在自定义模块里面编辑,方法:卖家中心-店铺装修-在此处添加新模块,在弹出来的对话框中选自定义内容区,添加好之后在刚刚添加的自定义内容区里面输入“旺旺”(两个汉字),有几个账号就输几个“旺旺”,(可在旺旺前面加昵称的:比如“丽丽:旺旺”)。我只教大家开充值网店,不负责教大家使用子账户,望理解。

注意事项

很多朋友都跟我说为什么照做了之后旺旺还是黑的,这个地方要注意,子账号必须要在线旺旺灯才会亮的,在阿里旺旺旺旺卖家版上将所有的账号都登陆在线,登陆方法跟主账号一样账号加密码,密码就是设置子账号的时候设置的那个密码,登陆的时候一定要输入子账号全名。

在这里介绍淘宝店铺设置子账号的方法,希望可以帮到大家。

01

电脑上登录卖家帐号,进入到店铺后台;鼠标放在在网页的右上方“卖家地图”这里,在弹出的面板中点击“子帐号管理”。

02

跳转到了子帐号页面;看账号概况这里,右上角这里有一个按钮,这是设置开启或关闭子账号的按钮,如下图所示,现在大家看到的是已开启子帐号的界面。

03

子帐号开启后,我们再看右边这里,鼠标点击“新建员工”;这时弹出一个验证对话框,需要我们输入手机收到的验证码。

04

验证通过后,就开始创建子帐号;首先,设置子帐号名称;接着,设置子帐号密码,姓名,部门等等。前面有*号的选项都一定要设置好。

所有都设置完成后,再点右上角的确认创建。那么,这个子帐号就设置完成。