惠普笔记本触摸板快捷关闭指示灯不亮，也没有作用

电脑教程08

惠普笔记本触摸板快捷关闭指示灯不亮，也没有作用,第1张

您好！感谢您选择惠普产品。

1、您可以尝试双击触摸板左上角来实现开启或者关闭触摸板的功能。触摸板禁用的话，左上角有橙色小灯亮起。

2、您也可以查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用触摸板；

注：如果您机器没有相关的设置选项或者触摸板没有作用，那么很可能是您机器的触摸板驱动没有安装好导致的了，建议您可以为机器重新安装下触摸板驱动该看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c0290302

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

2、您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

3、如果不好用，这个情况很可能是触摸板驱动有问题，建议您重装触摸板驱动试试。2120并不是机器完整型号，例如类似g4-2120tx、g4-2120tu、g6-2120tx或者g4-2120tu等字样才是完整型号，机器型号不同，触摸板驱动也不完全相同的。因此建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询相关驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

关于您所述的触摸板问题建议您可以参考下面的方法解决：

1、建议您右键计算机选择属性在弹出的界面中选择设备管理器，然后在设备管理器中点击打开鼠标和其他指针设备右键Synaptics PS/2 Port TouchPad设备选择卸载，然后再尝试更新机器的触摸板驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器的触摸板驱动如下：

xp下触摸板驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57210.exe

win7下触摸板驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59727.exe

2、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

3、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。