我们可以通过下面的方法来解决此问题。
首先排除电脑中的恶意插件和病毒的干扰，对于这种比较奇怪的电脑问题，先进行杀毒；如果查杀不到病毒，我们不妨尝试通过修复注册表，来恢复右键的新建菜单，具体方法如下：
1、按下“Win+R”组合键呼出运行，输入“regedit”按下回车键，打开注册表编辑器；
2、依次打开如图文件夹；
3、在窗口右侧，双击打开红框中的“默认”；
4、将其数值数据修改为“Folder”点击确定即可；
5、我们回到桌面，右键点击空白处就可以看到菜单中的新建选项了。
我来说说我的经历和解决办法：
我是鼠标右键在桌面空白处及桌面图标上右键打开菜单后，菜单立马消失，文件改个名字想要右键选择更名，怎么也选不上；但是我在非桌面的区域，比如打开我的电脑后对着C盘、D盘右键打开菜单就没有自动消失，所以很纳闷；后来我重装了系统后，就好了，但是今天突然发现又是如此了；
我估计应该是打开的软件导致的问题，于是我逐个关闭已经在运行的程序，任务栏小图标一个个关闭，测试，后来终于找到问题所在：
我安装了AIDA64，并启用了Sensorpanel那个监控屏功能，我发现只要将这个监控屏设置里把”信息板位于最前面“勾选去掉，这个右键菜单消失的问题就完全解决了，等我再勾选回来后，问题又出现了。希望对你有用。
