接单员的主要工作内容是什么?

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接单员的主要工作内容是什么?,第1张

接单员是公司、单位负责订单的工作人员,因公司、单位性质不同,接单员有不同工作安排。一、接单员主要工作内容如下:1、负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托;2、对接收到的订单资料与客户进行核对,确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关岗位人员;3、负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料,制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证,并传递给相关岗位人员;4、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;5、跟踪单证的执行情况,并监督每项工作的进展,跟踪任务的执行情况,当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理;6、负责各项作业单据的回单管理,并根据最终的单据完成库存管理的台账记录;配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据;7、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;8、完成领导交办其它工作内容。二、接单员岗位要求如下:1、高中以上学历,专业不限;2、年龄20~30岁,男女不限;3、一年以上销售接单经验;4、电脑操作熟练;5、仔细认真,责任心强,吃苦耐劳;6、具有较强的沟通能力,善于与各部门人员沟通。

电脑开单员是个总称,地域不同叫法不同,电脑开单员一般指对外的提供单证的电脑录入人员。

1、开单子,将出库和入库的单子出、入库录入电脑,以方便以后进行查询对单子。

2、检查单子并对单子进行数据处理,为以后录入和查询做进一步准备。

3、经常性的进行制作表单进行处理,确保上级部门能够及时对帐。

4、协助上级部门做好库存的准确性,并相互协调帮助。

5、需要将处理的数据保单,保存和管理完善工作量。

6、及时将需要传到给工作有关人员,便于上级部门对工作的认可。

扩展资料:

1、硬件操作上应该具备:能够完成计算机的组装和维护;能够解决一般的硬件问题:当计算机出现硬件问题时能够把问题锁定在板块级(能够具体指出是“主板”,还是“硬盘”、“内存”等出现的问题;当然更具体的工作就得交给电脑维修人员)。

2、在软件方面:最基本的应该熟练使用常用的应用软件的使用方法(至少应该会MICROSOFT的OFFICE软件包里面的常用软件:比如WORD,EXCEL,ACCESS,POWERPOINT,FONTPAGE等,金山公司的WPS软件包)应该熟练使用常用的工具软件。

3、应该熟悉最基本的操作系统(WINDOWS系列,LIUNIX等),并且在该平台说能够熟练的使用计算机.扩展能力:应该熟悉常用的网络操作软件,数据库操作软件,以及多媒体操作软件。

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。

所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。

目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

扩展资料

工作性质

1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.

2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

参考资料来源百度百科-跟单员