第一种方法：验证法
在挑选机器的时候，首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同，如果出现不一致的情况，就不是原装的。
第二种方法：联系官方客服，进行查询
拨打惠普的官方电话400-820-1015，进行咨询是否正品。
扩展资料：
惠普笔记本售后服务：
商品退货时限：购机之日起7日内
免费更换时限：购机之后8~15日内
商品保修时限：序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑，分别为保修1年、2年、3年，附件和电池保修1年
家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年，电池保修1年
其他特色服务：提供多种级别的服务，包括提供当天4小时到场服务（接受报修时间：8：30-17：30）等
注意事项：
维修时记得要带上发票、保修卡、三包凭证。若无发票，按出厂日期计算保修期限。惠普的金牌服务虽然好，但是需要另外购买这项服务。
参考资料来源：百度百科-惠普笔记本
拆开包装箱前，一定要注意查看箱体是否完好，有些时候包装箱破损并非都有问题，但仓库受潮、运输不当都有可能对产品造成损害，因此开箱前中不要放松警惕，尤其是准备买本送人的朋友，如果箱体不完好，您有理由要求更换一台新机器。开箱验机需注意，开箱第一步首先要检查封条是否完好，这点许多消费者都比较熟悉，看看封条有无被撕开的痕迹，值得注意的是，一些笔记本包装箱上下都有封条设计，我们有时只注意到上面那个，往往忽略了下面的封条，实际上笔记本也可以从下方被取出，这点需要多加留意一下。
