解决方法如下
1、首先当电脑蓝屏的时候，在蓝屏的页面中。
2、找到电脑键盘上的开关机按键，然后长按住此按钮不要松开，大概按住五到六秒。
3、然后电脑就会强行关机，接着再按一下开关机键，然后电脑就会进行重启了。经常性的强行重启会对电脑造成损伤。
电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。
Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。
Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。
蓝屏无法启动的具体解决方式如下：
1.当电脑开机蓝屏时，一直反复按“F8”键。
2.选择启动“安全模式”。
3.点击弹窗中的“确定”。
4.右键点击“开始”菜单栏。
5.选择“控制面板”选项。
6.点击最后一个选项“程序”下的“卸载程序”。
7.找到“KB2859537”，并将其卸载。
8.重启电脑即可恢复正常，如图。
方法二
1.当电脑开机蓝屏时，反复按“F8”键。
2.点击进入“安全模式”。
3.单击下方“确定”。
4.鼠标右键单击“开始”菜单栏。
5.选择“设备管理器”，如图。
6.滚动鼠标滚轮找到显卡，在右键菜单中选择“禁用”或“卸载”即可。
7.最后重启电脑即可，如图。
建议长按开机键直到笔记本断电，然后重新开机。
一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
