1、病毒原因
2、开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启”
3、严重内存错误导致系统当机（软件问题）
4、恶意程序或代码（shutdown）
5、由于机器散热问题（CPU风扇工作不正常，机箱整体温度过高等，可更换CPU风扇及打开机箱盖板解决机器散热问题）
6、可能是电压不是很稳定，当电压过高或是下降到主机电源的最低工作电压以下，主机也会保护关机
现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。
1、查看一下文件夹中是否存放的音频和视频文件过多，如果是这样的话，一开机或者是打开文件夹系统会自动预览，导致CPU利用率过高，导致出现windows资源管理器已停止工作的提示。
解决办法：取消以缩略图形式显示文件图标。点击桌面，在始终显示图标，从不显示缩略图前面打勾。
2、驱动有问题，用驱动人生更新驱动
3、该换系统了，电脑版本较低所以反应很慢，应该是系统出大问题了，修复一下系统试试。重装一次系统后，这种状况几乎就不存在了。
4、系统有病毒了，用杀毒软件杀毒试试，也可以恢复出厂设置尝试一下。就可以开始恢复系统到出厂状态。
注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
5、死机了，或者等待反应完毕，或者点关闭。不要同时开很多软件，电脑反应不过来。
扩展资料
电脑死机故障排查
一、硬件原因引起的死机
1、散热不良
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的重灾区。
2、移动不当
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
3、灰尘杀手
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
4、设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
二、由软件原因引起的死机
1、病毒感染
病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
2、CMOS设置不当
该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。
3、启动的程序太多
这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。
4、非法操作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序。
5、非正常关闭计算机
不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。
