一、电脑耳机设置有误
1、首先打开电脑，在电脑左下角的开始菜单内找到“控制面板”，点击进入。
2、在弹出的对话框中点击“硬件和声音”，进入下级页面。
3、弹出页面中选择“Realtek高清晰音频管理器”。
4、进入之后，点击右下角的“插孔设置”。
5、弹出面板中选择“AC97前面板”，点击确定即可。
二、耳机设备存在问题
1、将耳机插入其他设备观察是否有声音，如果没有，则是耳机本身故障；如果有，可能是电脑耳机设置有误或者接口故障。
2、更换其他耳机连接电脑，观察是否有声音，如果有，则是原耳机故障导致的；如果没有，可能是电脑耳机接口有问题。
1、点击打开“控制面板”，进入页面后，点击“Realtek高清晰音频管理器”；2、点击右上角的文件夹图标，弹出一个对话框，勾选“禁用前面板插孔检测”，之后点击“确定”按钮；
3、重新将耳机插入电脑的耳机孔内，查看电脑是否识别耳机插入。
电脑插上耳机后显示“未插入”，首先要检查耳机接口是否完全插入、接触是否良好等问题。如果耳机连接没有问题，可以在“声音”界面点击管理器右上角的“设置”按钮，选择“选项”，进入设置对话框；取消勾选“在插入前面耳机设备时，使后面输出设备静音”，点击确定即可解决未插入扬声器或耳机的问题。
如果电脑在使用过程中遇到问题，可以联系电脑品牌的官方客服，根据提示接通人工客服，说明问题后寻求相关解答方法。如果是电脑硬件出现的问题，可以联系电脑官方售后进行维修。
