二、如果平时挺注意电脑清洁的话，那么就可能是电脑系统设置出现了问题，解决该问题有如下步骤：
1、第一步：点击打开“我的电脑”属性选项，选择硬件标签，打开设备管理器，点击打开“键盘选项”默认的键盘驱动是“标准101/102键或microsoft自然ps/2键盘”。
2、右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导，选择“从列表或指定位置安装(高级)”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。
3、在“标准键盘型号”栏中选择“japanese ps/2 keyboard (106/109 key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。
4、单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，依次展开 “hkey_local_machine/system/controlset001/control/keyboardlayouts”，打开“e00804”，可以看到右侧子项里有“layout file”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。
5、然后重新启动计算机.
可以通过在电脑控制面板更新键盘驱动程序，就能够解决电脑键盘失灵问题了。首先打开控制面板中的键盘，然后根据提示更新键盘驱动程序就可以了。接下来用windows7系统华硕笔记本为例，给大家演示一下。
工具：Windows7系统华硕笔记本。电脑桌面中的
1、首先点击电脑桌面中的计算机。
2、然后点击打开控制面板。
3、接着找到键盘并点击它。
4、然后点击硬件。
5、接着点击属性。
6、然后点击驱动程序。
7、接着点击更新驱动程序。
8、最后点击确定，等待更新完成就可以了。
【注意事项】：
1、以上方法适用于所有型号的电脑。
2、如果以上方法行不通，请检查一下键盘是否插好。
