方法1：键盘快捷键
1、在键盘上同时按下Ctrl+空格键，这样可以直接由因为切换为中文，或者由英文切换为中文。
2、或者在键盘上同时按下Ctrl和Shift键，可以进行语音切换。这两个键在键盘左右两侧都可以操作。
3、另外，如果有下载输入法，可以尝试按键盘上的Shift键，可以将英文切换成中文。
方法2：点击语言栏切换中文
1、首先，在电脑桌面下方的任务栏右下角，找到语言栏，如下图所示
2、点击语言栏，在弹出列表中选择中文（简体，中国），这样键盘就可用中文进行输入。
按下键盘上的Ctrl+Shift键可以进行输入法的中英文切换。输入文字时，按下Shift键可以进行中英文切换；如果是系统语言可以在【控制面板】的【区域和语言】选项中进行选择。以下是详细介绍：电脑怎么直接切换中英文？1、按下键盘上的Ctrl+Shift键可以进行输入法的中英文切换；2、输入文字时，按下Shift键可以进行中英文切换；3、如果您指的是系统的语言，您需要在【控制面板】，选择【区域和语言】，然后在【格式】选项卡中，在下拉选项中选择语言即可； 笔记本数字键切换的方法：1、Shift NumLk现在大家使用笔记本电脑的时候都知道在我们笔记本电脑的键盘上方有一个NumLk按键，这个按键和ScrLk一起按就会将电脑的数字键盘切换掉。当我们想要使用数字键盘的时候就可以同时的按这两个键。这是最简单的一个方法。另外，有一些电脑是可以直接的按numlk键的，直接按这个按键就可以切换数字键盘了，但是大部分的电脑都是需要两个按键一起按的，大家可以两种方法都是尝试一下，看看自己的笔记本电脑适合哪种。2、FN+ NumLk我们现在的大部分的笔记本都会有一个fn的功能键，这个功能键和shift的作用是差不多的，它可以和一些其他的按键组合在一起发挥出功能键的作用。FN和NumLk组合在一起是可以进行笔记本电脑数字键盘的切换的。以前的大部分笔记本是没有这个功能键的，或者这个功能键是不会对电脑产生影响的，但是现在的新电脑几乎都会有这个按键，而且这个按键的作用是非常的强大的，几乎所有的功能键都需要使用这个按键进行操作。3、Fn+F11除了以上的两种方法之外，我们还可以使用NEC+IBM键进行切换，但是并不是所有的笔记本都是这样的，目前只有 东芝 笔记本电脑是按这两个键进行切换数字键盘的。有些人觉得切换键盘的时候要按fn键非常的烦，因为有些笔记本电脑的fn键和其他的键的距离有点远。我们可以进入电脑的BIOS系统进行禁止使用fn就可以了。在千牛内改。打开千牛的聊天窗口，在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面，如果编辑个人使用的快捷短语，可以在页面选择【个人】选项，在左下角找到【新建】选项，单击进入新建页面，在该页面可以对，字体，字号，形态，颜色等进行设置，并且可以插入表情，按照需求筛选即可，设置好文字以后，开始对快捷短语内容进行编辑，编辑快捷短语的时候，要注意内容生动，能有效回复问题。
因为客服工作大多是在键盘完成的，因此，在设置快捷短语的时候，可以设施【快捷编码】，这样客服在使用的过程中，只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外，为了方便管理快捷短语，可以为其设置分组。设置好后，点击右下角【确定】按钮即可完成。
