电容式触摸屏的基本结构是：基板为一个单层有机玻璃，在有机玻璃的内外表面分别均匀的锻上一层透明导电薄膜，分别在外表面的透明导电薄膜的四个角上锥上一个狭长的电极。其工作原理是：当手指触摸电容式触摸屏时，在工作面接通高频信号，此时手指与触摸屏工作面形成一个耦合电容，这相当于导体，因为工作面上有高频信号，手指触摸时在触摸点吸走一个小电流，这个小电流分别从触摸屏的四个角上的电极流出，流经四个电极的电流与手指到四角的直线距离成比例，控制器通过对四个电流比例的计算，即可得出接触点坐标值。
电容式触控屏可以简单地看成是由四层复合屏构成的屏体：最外层是玻璃保护层，接着是导电层，第三层是不导电的玻璃屏，最内的第四层也是导电层。最内导电层是屏蔽层，起到屏蔽内部电气信号的作用，中间的导电层是整个触控屏的关键部分，四个角或四条边上有直接的引线，负责触控点位置的检测。
其中最上面的覆盖层是钢化玻璃或者聚对苯二甲酸乙二醇酯（PET）。PET 的优势在于触摸屏可以做到更薄,另一方面也比现有的塑料和玻璃材质更加便宜。绝缘层是玻璃(0.4～1mm) 、有机薄膜(10～100um)、粘合剂、空气层。其中最重要的一层是氧化铟锡（ITO）层，ITO 的典型厚度 50～100nm, 其方块电阻大约 100～300欧姆范围。ITO 的工艺三维结构对电容式触摸屏的影响很大，它直接关系到触摸屏的 2 个重要电容参数:感应电容(手指与上层 ITO)和寄生电容(上下层 ITO 之间,下层 ITO 与显示屏幕之间)。
电容式触摸屏的构造主要是在玻璃屏幕上镀一层透明的薄膜体层，再在导体层外加上一块保护玻璃，双玻璃设计能彻底保护导体层及感应器，同时透光率更高，也能更好地支持多点触控。
电容式触摸屏在触摸屏四边均镀上狭长的电极，在导电体内形成一个低电压交流电场。在触摸屏幕时，由于人体电场，手指与导体层间会形
成一个耦合电容，四边电极发出的电流会流向触点，而电流强弱与手指到电极的距离成反比，位于触摸屏幕后的控制器便会计算电流的比例及强弱，准确算出触摸点的位置。电容触摸屏的双玻璃不但能保护导体及感应器，更有效地防止外在环境因素对触摸屏造成影响，就算屏幕沾有污秽、尘埃或油渍，电容式触摸屏依然能准确算出触摸位置。
在宾馆大堂、车站候车室、交通运输调度室、书店等处，人们可以看到有一种电脑，它能善解人意，只要在它屏幕所显示的图形、文字的菜单(目录)上面，用手指或金属笔杆轻轻点一下，你所需要的图像、文字等资料立即会显示出来。它使一般不熟悉电脑键盘的人也能操作，从而使电脑的应用更广泛、更直观、更方便。
那么，用手指或笔杆触摸屏幕如何能操作计算机呢?原来，这种电脑的屏幕是一种经过特殊处理的触摸屏，屏的表面有一层触摸传输介质。根据传输介质的不同，触摸屏可分为电容式、电阻式和红外线式3种。如以目前使用较普遍的电容式触摸屏为例，这种触摸屏表面的传输介质是一种透明而特殊的导电介质。当手指或金属笔杆触摸屏幕时，由于人体静电的影响，会使被触摸部位四周的电容值发生改变，并定出被触摸点的坐标值，这些电容的变量信号和坐标值即被送入电脑内，由电脑内的“窗口”软件转换成开关指令，来自动执行操作程序，从而同样达到用键盘输入命令的功效。
