电脑由软件系统和硬件系统组成。电脑出现故障一般用排除法。软件程序出问题会导致没有声音、硬件故障同样会导致没有声音，我们从易到难来检查。
方法一、检查外接音箱电源线、音频线是否连接正确、到位，有时候音频线可能会插错位置，比如音频线连接到了麦克风等插孔内，如果连接错误，更换到正确的插孔即可。如果连接正常，则排除线路问题。如果不能确定音箱或电源、数据线是否有问题，可以用替换法，换个音箱连接测试下，如果换个音箱有声音，则可能是这个音箱的问题。
方法二、检查电脑桌面右下角声音图标是否为静音，如果不小心调为静音，肯定是没声音，取消静音即可。
方法三、电脑桌面右下角未静音，如果电脑播放视频、音频有声音，但是播放网页里的视频没有声音，则需要检查网页声音按钮是否被静音？如果被静音，网页声音打开即可。
方法四、检查声音驱动是否正常，如果不正常，则会有黄色感叹号提示该驱动未正常安装，需要重新安装驱动，可以借助驱动精灵、驱动大师或者某卫士自带的驱动大师等软件重新安装解决声音驱动问题，驱动软件使用也比较简单，一般先体检，体检完成会检测到未正常安装的驱动，修复即可。正常安装驱动后，重启后一般即可解决没有声音的问题。
方法五、有时候主机前后面板都连接有音频外接设备，当前置面板插入音频设备后有时会影响后面板声音的输出，这时需要打开音频管理器，合理设置前后面板的声音设置，因声卡软件音频管理器界面均不一样，这里不再举例。
方法六、有时声音硬件、软件、驱动等都没有找到问题，可以尝试重启电脑，个别声音故障可以通过重启解决。
电脑有声卡但没有声音，请按下面的方法操作：1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。
2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。
对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后再安装声卡的驱动程序。
3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。
声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：
1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。
2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。
