电脑蓝屏,又叫蓝屏死机(Blue Screen of Death,简称BSOD),是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时,为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。那么,新电脑蓝屏的原因是什么?下面跟我一起来了解一下吧!
新电脑蓝屏的原因一、电脑超频过度引起电脑蓝屏
可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说,超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频,由于进行了超载运算,造成内部运算过多,使cpu过热,从而导致系统运算错误。如果既想超频,又不想出现蓝屏,只有做好散热措施了,换个强力风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外,适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看自己的抉择了。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作,所以这点对多数朋友不实用。
二、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。
解决办法:
由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致,所以解决办法也非常的简单,只需要打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去,一般问题都可以解决。如果问题没有解决,确定是内存故障,更换内存条即可解决问题。
三、硬盘出现故障导致电脑蓝屏
硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏,比如硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象,因为硬盘和内存一样,承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,导致电脑蓝屏。
解决办法:
检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,重新格式化分区磁盘,懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可解决问题。
四、安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏
如果电脑开始使用的好好的,某天安装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障,这种问题多数出现软件不兼容的情况,不过这种电脑软件不兼容的情况一般也很少发生。
解决办法:
如果确定开始之前电脑用的好好的,安装某软件后经常出现电脑蓝屏故障,那么可以采用卸载掉后来安装的软件试试,若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏,若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。
五、电脑中病毒导致的.电脑蓝屏故障
“电脑蓝屏怎么解决”这一问题可能还涉及到计算机病毒,如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,所以如果大家发现电脑蓝屏请仔细想想是不是去过一些不良软件和下载了一些垃圾网站上的程序运行。
解决办法:
发现电脑出现蓝屏现象,下次重新启动电脑后可进行杀毒操作,建议选用目前主流的杀毒软件查杀,如果遇到恶意病毒,建议系统还原或者重新安装系统。
六、电脑温度过高导致电脑蓝屏
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因,这种情况多数出现在炎热的夏天,cpu温度过高导致的居多,有时候电脑出现蓝屏后打开机箱,如果感觉内部温度很高,则很可能是温度过高导致,温度过高主要以cpu与显卡,硬盘等做重要参考。
解决办法:
发现电脑蓝屏而电脑内部温度很高,这时可以检测下硬件的温度,电脑硬件温度检测方法: 如果发现比如有cpu,显卡,或硬盘温度特别高,那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏,解决办法,如果是cpu或显卡温度引起,那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动,正常的话建议加强主机散热,比如添加机箱散热等,如果是硬盘温度过高,则可能有硬盘故障,需要更换。
七、其他原因导致的电脑蓝屏
其他原因方面,比如电脑电源出现故障,导致供电不正常,导致经常死机等,还有的是电脑硬件不兼容,这种情况多数出现在新购买的组装电脑上,遇到这种情况大家可以在网上搜索相关硬件信息,购买组装电脑竟然去选择搭配均衡,兼容性好的硬件搭配,总之出现电脑蓝屏故障的原因有很多,以上是一些比较常见的原因和解决办法。
解决电脑蓝屏故障的方法:
解决电脑蓝屏故障的方法和多数电脑故障方法一样,主要是根据以上可能出现的故障原因去分析解决问题,一般的方法是先软件后硬件去排除,这里说说一般思路,如下:出现电脑蓝屏故障的原因不明显,首先查看电脑硬件温度是都正常,清理电脑主机内部的灰尘,特别是内存条清理一定要仔细问题没有解决再使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,如果软件方法解决不了,可以尝试看看是不是硬件故障,如内存条,或硬盘有问题等。
蓝屏错误是由于系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等导致计算机无法继续维持正常运行。当遇到此类错误时,Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑,将自动停止运行并显示蓝屏错误信息。
请您根据界面出现的蓝屏现象,确认属于以下哪种问题类型:
常见蓝屏报错界面现象如下:
现象1.蓝屏界面1(0xD1):界面显示一个哭脸表情,蓝屏代码为:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。
现象2.蓝屏界面2(0xc000000f):提示恢复(Recovery)界面,Your PC/Device needs to be repaired。
现象3.蓝屏界面3:自动修复或Windows更新界面,提示“自动修复”或超过2小时长时间停留在正在配置更新,请不要关闭你的计算机。
其他现象:例如界面蓝屏无显示、英文报错等其他场景。
一、如果是蓝屏界面现象1,请您尝试以下操作:
请您根据您的设备是否可以正常开机,选择对应操作解决:
1.如果您的设备可以正常开机进入系统,您可以拍照保留出现蓝屏时的蓝屏页面或者记录蓝屏代码,通过华为消费者服务热线950800反馈获取帮助。
2.如果您的设备无法正常进入系统:
(1)请尝试断电重启计算机:断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,再次按下电源键尝试开机。
(2)请尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件:
1>请长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的点击“选择一个选项”,点击“疑难解答”,依次点击“高级选项 >查看更多恢复选项 >启动设置 >重启”,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。
2>在安全模式下,卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件,请点击“Windows图标 >设置 >应用 >应用和功能”,请点击选择需要卸载的软件或插件,卸载完毕后请重启您的计算机。
(3)如果无法进入安全模式或卸载无效,请按照以下“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态进行尝试。
(4)如以上方法仍无法解决问题,因无法进入系统备份数据,请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购设备建议优先联系经销商处理。
二、如果是蓝屏界面现象2、蓝屏界面现象3或其他现象,请您尝试以下操作:
请您根据您的设备是否可以正常开机,选择对应操作解决:
1.如果您的设备可以正常开机进入系统:
(1)卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件。部分软件在运行过程中会不兼容或影响计算机显卡的稳定性,导致概率性出现蓝屏现象。请点击Windows图标 >设置 >应用 >应用和功能,请点击选择出现蓝屏问题的最近期安装的软件或插件。
(2)禁用非必要的开机自启动软件。非必要捆绑软件或插件在计算机开机时自启动,会大量占用系统内存,导致蓝屏。请您使用快捷键“Win+R”输入“msconfig”并点击确定,在服务选项卡,勾选隐藏所有Microsoft服务后,点击全部禁用 >确定。
(3)检查更新。请您在任务栏上的搜索框中,输入Windows更新,进入后选择Windows更新,在更新状态栏下,备份数据后选择检查更新,若检测有新版本,请点击立即安装。
温馨提醒:更新系统一般不会丢失您的文件,但避免发生意外,建议您更新前将重要文件备份至外部存储器,以免丢失您的重要文件。
(4)如果蓝屏问题还是存在,请按照以下“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态。
2.如果您的设备无法正常进入系统:
(1)请尝试断电重启计算机:断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,再次按下电源键尝试开机。
(2)请尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件:
1>请长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的点击选择一个选项,点击疑难解答,依次点击高级选项 >查看更多恢复选项 >启动设置 >重启,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。
2>在安全模式下,卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件,请点击Windows图标 >设置 >应用 >应用和功能,请点击选择需要卸载的软件或插件,卸载完毕后请重启您的计算机。
(3)如果无法进入安全模式或卸载无效,请按照以下“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接 操作,将计算机还原到出厂状态进行尝试。
(4)如以上方法仍无法解决问题,因无法进入系统备份数据,请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购设备建议优先联系经销商处理。
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