需要安装声卡驱动，安装方法和步骤如下：
一、进入我的电脑 --- 右键 ---选择 --- 属性 -- 硬件 -- 设备管理器 如下图：
二、点击 设备管理器 进入如下电脑硬件驱动情况查看，如下图。
三、必须要去查看电脑声卡的具体品牌型号，可以用一些辅助软件。
四、首页 旁边的 硬件检测 即可开始自动检测电脑硬件并给出我们的硬件信息,这些就我们需要的配置信息,以笔者笔记本电脑为例,如下图:
五、安装方法简单介绍下：单击如 上上图中所示的黄色感叹号，点击重新安装驱动---选择从列表安装---选择下载声卡的路径--后面一路确定就完成安装了。
下载驱动精灵。
电脑没有声音还可能是其他原因:
（1）先到自己的设备管理器看一下，声卡设备驱动程序是否完好？如有黄色警示号，那就更新一下。如果有购机时附带的驱动光盘，就使用这个更新设备驱动。
（2）重新安装相关程序，步骤是：开始→控制面板→添加与删除程序→添加/除Windows组件，在“附件和工具”前面打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。
（3）如果不知道自己的电脑中的声卡是什么型号，也可使用以下方法查找：开始→运行（也可以使用win+R快捷键调出运行）输入：dxdiag 调出硬件诊断工具查看，找到后可以到相应的官网下载声卡驱动程序，如果买电脑的时候附带有驱动光盘，那是最可靠的驱动程序。
