1：网络游戏本身服务器容纳用户在线数量有限，一但超出这个数量，网络就会变卡变慢，解决方法：给游戏客服或论坛反应。
2：电脑本身硬件达不到游戏的标准，这个只能升级电脑本身的硬件了。
3：网络宽带问题，一方面是上网高峰期，这时用户多，避开这时间玩，还有一方面是网带网速不够大。建议升级宽带。
Q：如何绑定（授权）账号？
A：游戏有两种授权方式：
1、如果您是用游客账号登陆，游客账号可以点击游戏内左上角宝箱，进行授权操作。
2、如果您是授权登陆，游戏将跳转至 手机淘宝 授权页面进行授权操作。
需要注意的是，无论是哪一种授权方式，都需要预装手机淘宝。而且每位玩家的首次授权都将获得价值20RMB的200钻石哦~
Q：游戏读取缓慢、闪退？
A：部分机型在运行本游戏时可能会读取缓慢，或者由于内存不足产生闪退问题。如果遇到这种情况，请关闭一部分运行中的其他应用、或者重启移动设备，再次尝试进入游戏。
Q：怎么换账号登陆？
A：亲，您可以在游戏的主界面，点击“设置”，再点击“解除授权账号绑定”，返回到登录界面。由于需要使用绑定的淘宝账号登录游戏，此时您需要切换到手机淘宝客户端，在客户端里更换登录的淘宝账号后，再回到游戏中重新授权、登录游戏。
Q：我充值了钻石（宝点），为什么钻石（宝点）没到账？
A：在服务器繁忙的时候，充值钻石（宝点）功能会有一定延迟，亲可以重启游戏并耐心等待哦~
Q：为什么手机上老是安装失败？
A：亲，以下几种情况可能会引发此问题：
1）有可能您的手机存储空间不足，请先卸载掉手机内存里不需要的应用/游戏，使手机释放出更多的剩余空间；
2）可能是游戏的安装文件下载不全或APK文件缺失，请尝试重新下载游戏安装包，再重新安装游戏尝试一下；
3）您的手机未能达到游戏运行的最低配置要求，请确认一下手机的型号及硬件配置，看看是否达到游戏运行的要求，谢谢。
Q：推荐的配置是怎样的？
A：系统2.3或以上；分辨率480*320以上
Q：我在换装的时候，刚从商店里买的道具不在我的“衣柜”中。
A：亲可以重新开始任务，再去“衣柜”中找找看吧~（重新开始任务不扣体力哦）
Q：如何在换装的时候查看我“衣柜”中的道具？
A：亲可以对道具进行“长按”操作，就可以查看道具的详细信息哦~
Q：金币是什么？怎么获得？
A：金币是游戏内部的基础游戏币，用来购买游戏内部的金币类道具。可以通过任务奖励、钻石购买金币、成就奖励、迷之屋抽奖、连续登陆奖励获得。
Q：钻石是什么？怎么获得？
A：钻石是玩家充值后兑换到的货币，用来购买体力、金币、钻石类道具。可以通过充值、每日登陆、成就奖励、每日活动获得。
Q：体力是什么？怎么获得？
A：做任务消耗体力，体力槽在屏幕右上角显示，且没有上限。体力每五分钟回复1点，也可以通过钻石购买、周末活动、成就奖励获得。
Q：手提包在哪里购买？
A：在服装店的饰品标签中（帽子形状）。
Q：如何查看自己的角色名？
A：角色名就是玩家第一次进入游戏时输入的名字，可以通过以下操作查看：
1、将暖暖移动到某一个已经完成的关卡；
2、点击游戏上方的任务排行（在金币栏的左边）；
3、最下一栏显示了玩家在当前关的世界排名，其中有玩家的角色名信息。见下图红圈位置：
