（一）硬件故障①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。
如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。
内容如下：
1、鼠标坏了：如果鼠标不小心摔地上了，或者因为其他碰撞而导致动不了的现象出现，那很有可能表明鼠标坏了。
2、鼠标连线接触不良：鼠标接口一般分为USB或者PS/2接口，其中PS/2是台式电脑最常用的接口，USB接口多用在笔记本上，并且USB接口鼠标是通用的，如果发现鼠标动不了，很有可能是因为连接线接触不良了。
3、电脑中毒了：鼠标突然间动不了，也有可能是因为电脑中毒了。电脑中毒之后，会导致电脑的使用不正常，包括鼠标这样的外接硬设无法正常使用。
4、内存消耗太多：鼠标不动了，多数情况也有可能是因为内存消耗太多了，这个原因也是比较常见的。这主要因为电脑内存不是很大，但同时电脑运行的程序又很多，那就会出现这种情况。
相关内容解释
鼠标，是计算机的一种外接输入设备，也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名(港台作滑鼠)。其标准称呼应该是"鼠标器"，英文名"Mouse"，鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便快捷，来代替键盘那繁琐的指令。
鼠标是1964年由加州大学伯克利分校博士道格拉斯·恩格尔巴特 (Douglas Engelbart)发明的 ，当时道格拉斯·恩格尔巴特在斯坦福研究所(SRI)工作 ，该研究所是斯坦福大学赞助的一个机构，Douglas Engelbart很早就在考虑如何使电脑的操作更加简便，用什么手段来取代由键盘输入的繁琐指令，申请专利时的名字为显示系统X-Y位置指示器。
