在电脑上只能是刷机，恢复出厂设置可以在手机的设置里面操作。以下是恢复出厂设置的步骤：
1、唤醒手机进入桌面，进入手机【设置】。
2、在设置界面下拉页面，打开【常规管理】。
3、在常规管理界面，进入【重置】选项。
4、在重置界面，进入【恢复出厂设置】选项。
5、在恢复出厂设置界面，可看到进行该操作将会清除的内容，下拉页面至最底部点击【重置】。
6、输入开机密码验证，并点击【全部删除】即可进行恢复出厂设置操作。
在网上找到对应手机型号的驱动程序和刷机包。安装好驱动，打开刷机工具，依据提示操作。用电脑恢复手机出厂时，要把重要照片、音频、视频等做好备份，以防文件丢失。
