用不了的原因可能是没有激活，可以尝试激活，方法如下：
操作设备：戴尔电脑
操作系统：win10
操作软件：office
1、首先打开office，点击左上角的文件菜单打开进入。
2、文件菜单打开以后，这里找到账户选项打开进入。
3、产品信息这里，点击这里的转化为完整版。
4、然后在试用信息窗口中点击这里的输入密钥。
5、输入上面的密钥以后，点击这里的安装按钮就可以了。
Microsoft Office是由Microsoft(微软)公司开发的一套基于 Windows 操作系统的办公软件套装。常用组件有 Word、Excel、PowerPoint等。
大多数原因都是因为程序漏洞问题，解决这种问题，有两种方法，第一种方法是用电脑软件修复word程序。第二种方法是进行电脑重启或者软件重启。
首先，第一种方法就是用电脑软件修复word程序，一般word程序都是自带修复的，你可以尝试着去找一下，具体的步骤如下：
首先，关闭word程序，然后随便打开一个文件夹，然后点菜单栏的“工具”，选择“文件夹选项”，在打开的文件夹选项窗口里你点“查看”选卡，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并去掉此项前面的对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“显示所有文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口；
其实你可以进行电脑得重启，软件这个东西是一种很奇葩的东西，有的时候你第一遍启动不好用，并不代表着你第二遍启动不好用，所以你可以尝试着多次启动，当然，这一个也不要过于频繁，以免你的程序崩溃，如果实在不行了，你可以重启一下电脑，一般这都是一些比较简单的解决方案了。
1. 电脑自带的WORD突然不能用了嗨 你好
一般错误是由于模板损坏引起的，退出WORD软件，删除模板文件Normal.dot试试normal.dot在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中，删除之后再重新启动Word
注意：Application Data是隐藏文件，需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”
希望可以给你带来帮助
祝你生活愉快
2. 电脑word 不能用了 怎么办
解决word提示错误“恢复我的工作并重启microsoft office word”问题
你在打开word文档时，遇到过错误报告信息对话框为“恢复我的工作并重启microsoft office word”的选项信息吗？
我的系统为office 2003,winxp sp2，有时候会出现这样的信息提示，开始我没有选此项，点”不发送“按钮，word关闭；后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意思是word上次启动e799bee5baa6e4b893e5b19e31333337613930失败，word这次要以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，word则进入安全模式。究竟该怎么解决呢？查了好多原因，后来才找到是word的模板文件出了问题。
解决办法：
1、找到这个模板文件所在位置C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ； （这里的Username是指当前登录的用户名）
2、Word2003的模本损坏了，导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件，WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件，可以在工具→模本和加载项中找到。
（注意：在删除Normal.dot模板文件时不要打开WORD）。
先在工具，文件夹选项，查看，选择查看所有文件，查看隐藏文件。然后在WINDOWS系统盘里，具体为\Documents and Settings\Administrator（这是你登陆系统的用户名）\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
删除Normal.dot
3. 怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。
点“开始”，在“运行”中输入“winword /a” 可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK!!!
如果还是不行！那就来个
终极绝招：问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！
删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！！或借用超级兔子、360、优化大师等软件来完成。
3. 我电脑里的word文档都打不开了怎么办
最近很多人都遇到这个问题啊，这是程序漏洞问题，没办法，会经常发作的哦，但每次一发作，你可以使用以下同样的办法来解决，其实，最彻底的办法就是马上修复漏洞，及时下载系统补丁哦！1、首先，关闭word程序，然后随便打开一个文件夹，然后点菜单栏的“工具”，选择“文件夹选项”，在打开的文件夹选项窗口里你点“查看”选卡，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并去掉此项前面的对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“显示所有文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口；2、现在请你打开C盘并打开C盘目录下的“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹（因为公司里的电脑每一台机可能有不同的人在使用，每个人可能都建立了自己独立的系统登陆账号，如果你不清楚自己用的是哪个用户，可以按住CTRL+ALT+DEL，在弹出的任务管理器里点“用户”，你就看到你当前的用户名了），我现在以登录用户为“Administrator”例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，双击打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，双击打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除，然后再打开word文件试试吧，应该会成功打开了。
3、最后，要记住，你还要返回刚才那个“文件夹选项”里，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并重新打上对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“不显示隐藏的文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口。
4. word文档打不开怎么办
嘿嘿，还是我来告诉你吧，即使你重新安装也是没用的，仍然会打不开。
进入documents and settings \ Administrator（或者是你的账户） \ Application Data \ Microsoft \ Templates
删除该文件夹下的normal.dot
再试试打开你的word，正常了吧？呵呵
这个问题比较常见，一般重装依然不管用。好用了顶我，呵呵。
哦，忘记说了，要看到 Application Data文件夹 要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：
打开我的电脑，然后选择上面菜单栏的工具 ->文件夹选项 ->查看 ->显示所有文件和文件夹，同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到 Application Data文件夹了。
5. 为什么我电脑的Word用不了
你可以先去打开其他的OFFICE软件..如果其他都可以用，只有WORD不可用.那么结果不外乎2个.1个是你安装OFFICE的安装盘本身所自带的WORD因为某种原因而导致文件损坏，另外一个，只有可能是你的WORD被人解决了。
个人建议你先查看其他OFFICE软件可不可以用，若不可以用，直接重新安装OFFICE。若只有WORD不可以用，希望你可以先对电脑进行深层查杀病毒，然后对OFFICE进行卸载，找个保证安全的碟重装OFFICE或者到信得过的网站重新下载。
. 其实还有第三种情况，但是个人感觉不太可能。就是你的WORD与你的系统无法兼容。
