宽带连接错误678什么意思

电脑教程06

宽带连接错误678什么意思,第1张

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常： 1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem； 2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

若您使用联通宽带错误提示678说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：

1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。

2、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

错误678是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。

错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。

解决电脑连接不上，显示错误678的方法步骤如下：

1、首先打开电脑的控制面板，找到网络和Internet并点击。

2、然后选择查看网络状态和任务选项并击进入。

3、找到本地连接右键点击禁用，然后重启电脑。

4、再打开网络连接，把禁用的连接右键启动即可解决电脑连接不上，显示错误678的问题。