【1】如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
如经自助排障后还是无法解决，可联系人工报障处理。
都有可能，突然断网的原因：
1、路由器处理能力不足问题
路由器本身一台小电脑 它也有自己的CPU、内存和操作系统。它的任务就是转发数据帧。 当你连接的设备过多，超出了它的处理能力。就会导致网络拥堵(比如连接路由器的设备过多)，重启后可以解决。
2、路由器本身质量出现问题
这可能是电子器件的老化， 有一些情况下， 由于散热不畅会导致主要部件CPU运行变慢，又或者是Flash长时间运行导致坏块增多。
3、网络拥堵的问题
局域网中某设备由于某种原因(疯狂下载或者中毒)导致占用了过多的带宽。
无线方面由于2.4G 只有13个信道而且信道也会有干扰的原因，所以周围的无线信号如果太多的话就会彼此干扰导致网络不畅。(这些问题重启都有可能得到解决。但是会经常反复发作)
4、运营商本身原因
这个有可能会遇到。可以不经过路由器直接将网线连接一台电脑拨号。试用下看看会不会断线(其实有经验的，可以在路由器的设置界面里也能看出) 如果会经常断线，可以拨打运营商客服热线让他们派技术人员解决。
扩展资料：
1、 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
2、 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
3、 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
4、 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
1、网络线路接触不良：首先检查下网络线路是否出现接触不良，建议重新拔插网线，或者更换网线试下。有时候网线老化或者是被老鼠咬坏了之类的都会导致网络自动掉线。 2、需要重置网络：搜索命令提示符，然后鼠标右击以管理员身份运行，然后输入netsh winsock reset，按回车，等待命令完成，然后按照上面的提示重启电脑即可。 3、网卡驱动不稳定：有时候网卡驱动不稳定，会导致网络时不时断开。建议先卸载网卡驱动使用驱动精灵网卡版重新安装，或者到主板官网安装合适的网卡驱动。
