1、打开计算机中的开始菜单，点击所有应用，选择“相机”应用，然后打开相机应用，如果摄像头可以正常启动，同时显示拍摄的画面，就证明摄像头是正常的，如果无法显示图像，就证明摄像头故障；
2、先把摄像头接上电脑看看有没有提示找到新硬件，如果有直接看，没有的话，检查USB口是否正常，一般USB口为±15伏电压，很容易判断是否好坏，或者因为主板USB驱动太老，看看摄像头的型号，以及下载驱动是否吻合，驱动装后，要重新启动电脑，打开摄像头图标一般电脑的右下边有一个外接图标，如果没有查到，在硬件管理的问号右击，自动查找即可。
需要用到的工具有：电脑一台、摄像头。
1、找到并点击电脑左下角的windows图标，如下图所示：
2、在弹出的对话框内，找到并点击打开相机功能，如下图所示：
3、这样既可启动摄像头了，能正常显示，即为摄像头正常。如下图所示：
1、打开电脑，在桌面的左下角有个开始标志，点击开始，进入下一步操作。2、在开始界面的右侧有一些基本选项，如计算机，控制面板等，我们点击计算机进入下一步。
3、进入计算机界面后，会出现电脑磁盘及驱动等，在最下方，有个视频设备按钮，是个照相机的标志，点击视频设备。
4、点击视频设备后，就会弹出一个框框，进入到拍照界面了，电脑视频都是一个自拍模式。
5、能够看到电脑前方的自己，点击该框框左上角的相机标志，即可捕捉画面。
