原因以及解决办法如下：
1、有时候USB会接触不好或者换个USB插口，连接不上时请拔掉USB数据线重新连接试试，
2、重新连接后，如果仍旧显示连接不上电脑，打开手机上的设置
3、点击安全服务
4、点击纯净后台
5、关闭纯净后台
6、也可以尝试一下重启电脑
1、更换数据线尝试
如果您的手机连接电脑后不能充电，可能数据线已经损坏，建议您使用新的原装数据线重试。
部分非原装数据线仅支持充电功能，无法传输数据。
2 检查USB弹框/盘符是否显示
如果电脑上不显示手机盘符：请您连接手机和电脑后，在手机USB连接方式弹框中选择传输文件；或者下拉通知栏点击点击查看更多选项，选择传输文件。然后在电脑端查看文件。
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如果每次连接电脑时都没有弹出“USB连接方式”弹框：请您进入手机设置，搜索进入关于手机，连续快速点击7次版本号，直到手机提示“您正处于开发者模式！”。然后进入设置>系统和更新>开发人员选项，打开连接USB时总是弹出提示开关。
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3 检查电脑端USB驱动
在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，需要等待。
在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 >设备管理器。打开设备管理器后，检查是否有Android Phone/便携设备，若没有Android Phone/便携设备或Android Phone/便携设备中ADB/HDB/MTP驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动。
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在设备管理器界面刷新或重新插拔USB线，驱动即可自动安装。
4 检查电脑USB接口是否正常
请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电话拨号盘，输入*#*#2846579#*#*进入工程模式，点击后台设置>USB端口设置>生产模式。然后再打开电脑设备管理器>端口，检查里面是否会多出Android Adapter PCUI 及DBAdapter Reserved Interface 两个端口。如果有说明USB端口连接正常。
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如果没有多出这两个端口，请更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试，如果其他USB接口或其他电脑也没有多出这两个端口，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检修。
5 仍然无法解决？
如果通过以上方法仍无法解决问题，请您备份数据后（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
电脑连接不上手机有以下原因和解决方案：1、查看手机有无安装驱动。如果手机没有安装驱动的话，那么肯定是无法连上电脑，可以先在手机上安装个驱动再试试。
2、打开手机中的设置，找到应用程序，然后选中开发者选项，将下面的USB调试打勾，这时候手机会出现打开USB功能的提示，点击确定即可。
3、电脑上没有安装同步软件。可以在软件网站上找到MicrosoftActiveSync_setup_cn4.0版本进行安装，然后再降手机中的usb线与其相连，在连接受需要在手机里进行设置，找到设置中的连接，然后选中USB连接模式，再将大容量储存点开然后按确定即可。
4、手机中的手机USB接口供电不足，也就是手机本身的电量不够，这个时候应该要将手机的电池给充好电，再将USB接口接入电脑，就可以解决这个问题了。如果没时间充电，也可以将手机上正在运行的后台程序都关闭掉，然后再将手机屏幕关掉，通过各种方法来降低手机的耗电量。
5、系统故障或系统自带驱动故障，这个时候人们可以先换一台电脑或是换个接口，如果不能做到这点，可以从下面几步来修复。将电脑按F8进入安全模式后，再退出选择关机或重启，重新进入后再回到正常模式。试过这步无法解决的时候，可以使用电脑自带还原系统进行修复。仍然不行可以选择系统盘修复，输入命令符SFC/SCANNOW，选择回车，然后再插入原装系统盘修复系统，它将会自动进入到修复状态中，修复后再用手机连接试一试。
