电脑插耳机没有声音的原因和解决方法如下：
1、可能是耳机没有完全插入电脑音频接口，重新插入再确认是否有声音。
2、可能是耳机差错音频接口（插成麦克风接口），更换接口再插入确认。
3、可能是电脑没有安装音频接口驱动，使用驱动软件重新更新驱动即可解决。
4、如果排除了电脑的问题，可能是耳机本身存在故障，尝试更换耳机再重试。
5、可能是声卡驱动问题。若我们在桌面右下角的任务栏中没有音量的图标，而这种情况下基本都是没有正常安装声卡驱动导致的。也可以在设备管理器中，我们检查一下“音频输入和输出设备”驱动是否出现异常。
例如发现“小喇叭”图标设备上有感叹号或者问号之类图标，又或者干脆找不到声卡设备，那么就很有可能是声卡驱动的问题。
声卡驱动安装十分简单，我们在电脑上下载安装一个“驱动精灵”或者“驱动人生”等驱动工具，都可以在线检测并安装声卡驱动问题。
如果您使用的是华为手机，目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机，如果出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：请检查耳机接口内是否入液，有异物建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。请交叉验证是否为耳机故障1. 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。2. 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。使用转接线后耳机没有声音如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。仍然无法解决您的问题如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。
