无线鼠标连不上电脑原因及解决方法:
1、2.4G无线鼠标都会有一个接收器，首先要看一下接收器是否连接正确，可以试着拨出接收器然后重新插入进行测试；
2、如果重新插入还是不行的话，试一下换一个USB接口测试，或者用U盘或是USB键盘来测试一下USB接口是否正常使用；
3、另外再看一下无线鼠标的电池是否有电，可换一下电池测试一下同时要确保打开了无线鼠标的开关；
4、如果是蓝牙无线鼠标的话，需要看一下蓝牙的驱动是否安装正确；
5、另外笔记本电脑的话，需要打开蓝牙设备才可以，有的笔记本按FN组合键，有的是物理开关；
6、最后看一下蓝牙服务是否启动。按下Win加R组合键，打开运行窗口，在窗口中输入命令services.msc，然后点击确定按钮；
7、在打开的服务列表中找到蓝牙支持服务项，双击打开该项；
8、在打开的编辑属性窗口中，如果蓝牙服务没有开启的话，点击启动按钮运行该服务。
无线鼠标连不上或者灯不亮的原因：
一、无线鼠标底部的灯不亮。
首先得排除你的无线鼠标是不是属于无光的那种，回忆一下你平时正常使用无线鼠标的时候，其底部有没有红色或蓝色的光亮。(平时没注意的话就接着往下看)如果平时灯是亮的，现在突然不亮了的话，先检查鼠标底部的开关是否处于关闭状态(有的无线鼠标是没有开关的，接上电池就表示开启)。如果开关开关已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，有的电池盖在鼠标底部，有的在尾部，仔细观察下就能打开。
先检查电池是否松动，以及电池仓两端的 弹簧 或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。
排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。
注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。
二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。
在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了。
无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西。
判断它是否有问题，方法也很简单。
先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。(右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”)，找到“鼠标和其他设备指针”。
此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。
扩展资料：
无线鼠标灯不亮的故障排除：
1、将无线目标接收器换个USB接口试试看。
2、检查是否有鼠标垫，如果没有鼠标垫建议配置一个（添加鼠标垫也会延长无线鼠标电池时间哦）
3、一般无线鼠标电池只能使用3-4个月，如果使用不当的，我们也发现有部分鼠标1-2个月就会耗光电池。建议更换无线鼠标内的电池试试（如果电池是新的，请拿下重新安装一次，以免接触不良导致）
4、如果以上不行，换鼠标试试看（考虑到你购买无线鼠标只有一个月，那么故障是包换的。一般鼠标保修期限为3个月到1年不等）
