一、通过命令提示符解决，步骤如下：
1、鼠标点击桌面左下角开始菜单，找到运行并打开，或者使用Win+R的快捷键组合来打开运行；
2、在输入框里面输入“CHKDSK”，然后点击确定；
3、点击确定后会直接弹出修复窗口，自动运行，这里需要等待一段时间，根据个人电脑速度而定，几分钟不等，完成后会自动关闭窗口，你就可以测试一下复制粘贴功能了。
二、通过磁盘清理来解决：
1、打开桌面上的“计算机”，在系统盘一般为C盘上点击鼠标右键，选择属性；
2、在弹出的窗口中选择右下方的“磁盘清理”，系统会计算释放多少空间；
3、计算完成后，会提示你可以释放的空间大小，并且可以自行选择你想删除的文件类型，根据你的需要在选项前打上勾即可，然后点击“确定”；
4、最后会再提示你是否删除这些文件，点击删除稍等片刻即可完成“磁盘清理”。
电脑不能复制粘贴原因：
1、有可能是中毒了，先杀毒一下，或者进入F8安全模式杀毒，清理一下垃圾，然后重启试试看。
2、对电脑磁盘进行清理，可以鼠标右击c盘选择属性，然后选择磁盘清理，接下去是D盘，直到清理完所有磁盘。
3、是点击开始菜单-点击运行按钮(快捷键B)-输入CHKDSKD：f，之后等他清理完毕。
病毒制造者利用rpcss.dll能监视系统特性，让病毒感染系统“rpcss.dll”文件，然后实现开机自启动。导致电脑不能复制粘贴，利用这些服务项的自动加载来调用自己来监视网游网银的信息。
主要针对的游戏有《天龙八部》、《剑网3》、《QQ地下城与勇士》、《穿越火线》等，如果发现了账号、密码等敏感信息，就会记录下来，这时它会在后台偷偷将所有记录的数据发送到黑客的指定的服务器。
