如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现蓝屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现蓝屏，可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生蓝屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 系统修复 恢复系统。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机系统版本可能会导致设备数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6. 检查系统版本
（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本。
（2）非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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一般这类故障的原因比较复杂，可能是系统和软件冲突，也可能是软件和软件冲突，导致系统运行某些服务程序时出错。通过检测其根本原因很难找到故障的根源，即使用常规方法修复，通常也不能从根本上解决。最简单、最根本、最快、最有效的方法就是重装系统。
所以你可以尝试以下方法来修复。如果没有，建议重新安装系统:
1.启动电脑时连续按F8键，进入系统操作菜单，选择“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
2.连续按F8键进入系统操作菜单，选择“安全模式”。如果能成功进入，点击开始→所有程序→附件→系统工具→系统还原。出现“系统还原”对话框，并选择“将我的计算机还原到较早的时间”。这样就可以使用Windows系统自带的系统还原功能，还原到之前可以正常启动的还原点。(如果有)
3.使用系统安装光盘，放入光驱，重启电脑，进入光盘安装系统状态。启动界面闪烁后，选择修复系统而不是安装系统，修复当前系统(可能运行时间较长，2-4小时都有可能)。耐心等待修复完成，看是否能解决问题。
如果以上三种方法都无效，就只能重装系统了。
建议您使用“电脑铺超级USB启动盘制作商V6.2(UEFI启动体验版)”制作USB启动盘或CD启动盘安装操作系统。
为了成功安装系统，您必须首先格式化要安装的系统的分区。如果硬盘中有一个或两个系统恢复和保护分区，将会阻止安装非本机OEM系统。解决方法:彻底删除系统分区，在安装系统之前删除所有小的恢复或保护分区(一般100 - 500M大小)。
最流行的系统安装方法:用u盘制作系统启动安装盘。
首先，下载操作系统镜像文件
下面可以下载各种版本Windows的操作系统，还有详细的电脑系统安装教程:
Www.xiazaijidi.com是目前最好的系统下载基地。下载你需要的系统镜像文件(通用格式:ISO)在里面。
具体方法:
准备一个等于或大于4GB的u盘，先完成格式化。
a、从电脑铺u.diannaodian.com的u盘工具官网(前面加:http://下载“V6.1(UEFI开机体验版)”。
b、运行程序前请尽量关闭杀毒软件和安全软件(此软件涉及移动磁盘的读写操作，部分软件查杀的误报可能导致生产失败！)下载完成后，直接双击Windows XP系统即可运行。请右击Windows Vista或Windows7/8系统以管理员身份运行。
u盘安装盘的具体制作:
1.默认模式:
默认模式1.1:打开主程序，插入u盘/SD卡等可移动设备。当前计算机中所有可移动磁盘的盘符、型号、容量等信息都会自动列在磁盘列表中。
默认模式1.2:选择要引导的可移动磁盘。引导模式USB-HDD或USB-ZIP可选，默认采用USB-HDD模式。(chs模式主要是针对一些检测不到的Bios，一般不需要勾选这个选项！如果您想将USB闪存驱动器的其余部分转换为NTFS格式，您可以选中NTFS选项。注意:格式化为NTFS将影响USB闪存驱动器启动功能的使用。除非需要存储4G以上的单个文件，否则不建议勾选此选项！)
默认模式1.3:尽量退出杀毒软件和安全软件，避免生产失败。点击“一键生产启动u盘”按钮，程序会提示是否继续。确认选中的u盘没有重要数据后，点击开始生产。
(注意:如果电脑商店启动盘制作工具2.0及之前版本制作的u盘出现故障，请先初始化u盘)
默认模式1.4:根据电脑配置和u盘芯片的不同，制作过程需要的时间也不同。请耐心等待。制作完成后，正确设置电脑BIOS，就可以从u盘启动了。要验证USB闪存驱动器启动是否成功，您可以运行模拟启动。
注:模拟引导仅用于测试u盘引导是否成功，不能用于测试内部DOS和PE系统。
电脑突然蓝屏了，解决的方法如下：
电脑超频过度引起电脑蓝屏，可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说超频过度是导致蓝屏的一个主要原因，过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使cpu过热，从而导致系统运算错误。
如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一，要稳定还是要更高的速度就看自己的抉择了。
电脑显示屏的选择方法
选择高对比度，对比度是在规定的照明条件和观察条件下，显示器亮区与暗区的亮度之比。对比度越高，还原的画面层次感就越好，对比度必须与亮度配合才能产生最好的显示效果。400：1或500：1的高对比度将使显示出来的画面色彩更加鲜艳，图像更柔和。
选择高亮度，液晶显示器的亮度普遍高于传统的CRT显示器，亮度越高，显示器对周围环境的抗干扰能力就越强，显示效果更明亮。拒绝屏幕坏点，屏幕坏点最常见的就是白点或黑点，鉴别方法是将屏幕调成白屏，黑点就无处藏身。
