电脑的售后服务包括哪些

电脑教程013

电脑的售后服务包括哪些,第1张

电脑的售后服务包括代为消费者安装、调试产品,根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导,保证维修零配件的供应,负责维修服务,并提供定期维护、定期保养,为消费者提供定期电话回访或上门回访,对产品实行三包,即包修、包换、包推,处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

在保修期内,那就找官方的售后,到指定的售后维修点,这种是免费的,同时也有保障,

但如果电脑已经过了保修的时间,那就要找一家专业的售后维修点

千万不要去小的维修点,说不准电脑里什么硬件被换掉

联想电脑售后电话是400-990-8888,联想是中国驰名品牌,是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强。

联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业,出厂都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。

联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的,其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀,不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色,这也体现出厂家的实力。

拓展资料:

一.售后技术咨询及保修:

个人电脑

服务热线:400-990-8888

服务时间:周一到周日9:00-18:00

2.服务器及存储产品

服务热线:800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)

服务时间:周一至周日9:00—18:00

3.智能数字产品

①.手机

服务热线:400-818-8818

服务时间:周一至周日9:00—18:00

②.平板电脑

服务热线:400-818-8818(YogaTablet,YogaTab,联想Tab,A系列,S系列等2016年4月以前出厂)

服务热线:400-990-8888(YogaBook二合一平板,X系列,850系列,730系列等2016年4月以后出厂)

服务时间:周一至周日9:00—21:00

③.联想智能电视

服务热线:400-990-8888

服务时间:周一至周日9:00-21:00

④.数字家庭产品

服务热线:400-882-8008

服务时间:周一至周日9:00—18:00

⑤.数码产品技术咨询

服务热线:400-990-8888

服务时间:周一至周五9:00—18:00

4.外设办公设备

打印机、多功能一体机、投影机

服务热线:400-810-1234

服务时间:周一至周五9:00—18:00