1、电脑使用过度，温度过高
过度使用电脑会导致电脑硬件发生损坏，系统超载，内部运算过多，cpu温度急剧升高，会发生系统错误。建议更换散热系统，更新“小风扇”设备，并合理使用电脑。
2、内存条灰尘积压，或硬盘损坏
内存条长时间不清理会出现灰尘堆杂，影响系统运行，这时需要将内存条清理后重新插入主机，确认是内存条问题更换即可。还有一种情况是硬盘损坏，需要进行格式化分区，若分区失败，需要更换硬盘。
3、电脑遭受病毒入侵，造成系统文件错误
病毒木马会入侵电脑系统，造成系统文件错误，严重的会导致系统崩溃资源耗尽。可以先采用重启电脑的方法杀毒，如果病毒顽劣，需要专业的维修人员指导重新安装系统。
4、显卡驱动程序错误
需要重启电脑按 F8 进入安全模式，然后把显卡驱动卸载，重新安装和电脑系统适配的驱动。
后续还有什么问题可以联系我。
按你说的样子是你的电脑开启你 讲述人，你关了它就行了方法：
先打开任务管理器，切换到进程选项卡，右键点击进程“narrator.exe”，点“结束进程（E）”，就可以强行关闭“讲述人”。
