电脑腾讯视频打不开的原因和解决方法有以下几个：
1、腾讯视频内部文件有损坏，导致无法正常启动腾讯视频。先做好重要视频文件的备份工作，然后卸载原来的腾讯视频文件，再重新安装腾讯视频。或者直接覆盖掉原来的文件。
2、网络设置出现问题。一般打开腾讯视频需要联网，打开失败就是网络出了问题，检查一下电脑网络是否能够流畅上网，检查网线是否连接好，检查网络设置包括DNS设置等等，再做针对性解决。
3、腾讯视频应用和其他应用冲突，存在兼容性问题。找到不兼容的应用，考虑两者重要性选
你还在为腾讯视频打不开怎么回事而苦恼吗，下面由我为你整理了电脑打不开腾讯视频怎么解决的相关方法，希望对你有帮助!电脑打不开腾讯视频解决方法1
使用客户端
1.使用客户端观看视频
如图，如果腾讯视频网页不能观看的话，可以使用客户端观看视频。
2.不勾选开启硬件加速
如图，如果是网页的话，右键-不勾选开启硬件加速，客户端的话，播放设置-不勾选硬件加速。
电脑打不开腾讯视频解决方法2
视频插件Flash
1.保证播放插件工作正常和最新版
如图，安装两种Flash插件，一种For IE，一种非IE内核，且保证跟新到最新版。
2.使用Flash修复工具
如图，如果升级了Flash还是不能观看视频，可以使用Flash修复工具，，点击立即修复，效果如下图所示。
电脑打不开腾讯视频解决方法3
视频缓存
1.清除视频缓存
如图，打开浏览器，点击工具-清除上网痕迹。
2.点击立即清理
如图，点击立即清理，清除视频缓存，然后看腾讯视频能否观看。
电脑打不开腾讯视频解决方法4
视频环境修复
1.点击人工服务
如图，打开杀毒软件，点击人工服务，进行视频观看环境的修复和重置。输入网络视频看不了，然后点击立即修复，效果如下图所示。
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1、可能没有安装支持这个视频格式的播放软件 解决办法：去装软件，MPlayerX和Movist支持格式都很多，可以试试。 2、可能文件类型关联不正确 解决办法：右键选择视频文件，弹出菜单中选择“显示简介”，看看里面的“打开方式”是不是正确
