应该说，这是一种电脑死机的故障现象，也是日常使用电脑经常遇到的一个故障问题，大多数都是与程序软件的错误问题有关。出现这种电脑死机点不动屏幕的情况，有2个办法能快速解决问题，只是有很多人都不知道罢了。
其一就是同时按住键盘上的Ctrl +Alt +Del快捷键，即可解决大部分的电脑死机问题。在大多数情况下，电脑死机系统桌面没有任何反应，可能是程序运行错误与不兼容问题引起的。或者是CPU占用率会突然急剧上升，这就导致系统资源的枯竭不够用引起的问题。
按住键盘上的Ctrl +Alt +Del快捷键
解决方法就是按下Ctrl +Alt +Del键，打开了任务管理器，在应该程序的列表框中，找到正在运行的程序，并点击【结束任务】即可。或者在进程的列表框中，找到CPU资源被占用耗尽的程序，并点击【结束进程】即可恢复系统桌面的正常运行。
其二恢复电脑到最后一次正确配置，也可以解决大多数的电脑死机与蓝屏的问题。如果说电脑桌面系统还是没有反应，可以重新使用同样的操作方法，启动打开任务管理器，找到并点击【关机】，然后点击【重新启动】电脑即可。
可恢复电脑系统桌面的正常运行
在电脑重新启动时，不停地连续按下键盘上的F8键，等待电脑进入windows提示启动菜单页面。根据提示再选择“最后一次正确的配置”启动电脑，按回车键进入电脑桌面系统，即可恢复电脑系统桌面的正常运行。
在正常情况下，电脑死机系统桌面没有任何反应，多数是由于电脑运行程序软件的错误与不兼容有关。因为程序的未知原因，CPU占用率会突然急剧上升系统资源被占用，导致CPU假死引电脑系统死机或卡顿的问题。
电脑桌面点不动，但鼠标能动，原因如下：1、鼠标能动，但点击桌面没反应。
2、其实出现这种原因是因为explorer程序没响应了，要解决这个问题，除了强行关机或重启电脑，还有其它办法的。
3、同时按下键盘的ctrl+alt+del键，来打开任务管理器。
4、打开任务管理器后，点击‘进程’项。
5、在这个进程列表里，找到explorer.exe这一个进程。右键点击，然后点击‘结束进程’。
6、结束后，桌面上的图标，和任务栏全都不见了。
7、但不需要慌张，在任务管理器上点击‘文件’下的‘新建任务’。
8、弹出窗口，在这个窗口上输入explorer.exe。
9、点击‘确定’按钮，把这个进程重新启动运行起来。
10、运行后，桌面又回来了，任务栏也回来了。
11、可以点击选中桌面上的图标了，双击也能打开对应的程序了。
