要检查控制面板里的声音程序，选择更改系统的声音。具体步骤：
1、首先要检查电脑的声音程序。我们点击开始按钮，选择控制面板查找声音程序。
2、进入控制面板后，我们选择硬件和声音按钮。
3、进入硬件和声音界面后，我们选择声音按钮。
4、在声音界面，我们首先选择调整系统的音量进行查看，有时候我们无意的把系统的音量关闭了，如果音量关闭我们拉动音量条，进行调整音量的大小。
5、接下来我们在声音界面，选择更改系统的声音，我们选择一个声音进行测试，检查是否有声音出来。
6、如果声音测试没有听到声音，我们在声音界面选择管理音频设置，查看有无音频设备接入电脑，比如耳机或者音箱等设备。如果没有发现设备接入，需要检查电脑的音频接口是否正常或者是音频设备是否正常。
7、如果这时电脑还没有声音，我们就需要检查电脑的音频驱动是否正常。我们右键点击计算机在弹出的菜单选择管理按钮。
8、进入管理界面，我们选择设备管理按钮。
9、在设备管理器查看，音频的驱动是否正常，如果正常电脑就可以播放声音了。如果音频驱动出现问号或者是感叹号代表声音驱动不正常，需要重新安装声音的驱动，安装完成后，就可以正常的播放声音了。
注意事项：
电脑的杀毒软件，也会造成音频驱动不正常，我们在使用杀毒软件杀毒时注意查看杀毒内容。
工具/原料：华为MateBook、Windows10、腾讯电脑管家。
方法/步骤：
1、首先打开电脑中安装的管理软件。
2、打开后，选择工具。
3、在工具箱下找到电脑诊所，这里是解决很多问题的枢纽中心。
4、进入明细页面找到声音，“对症下药”。
5、选择电脑没有声音一项。
6、接着选择一键修复。
7、等待电脑通过管理软件帮助修复。
8、完成后查看问题是否已经得到解决，若没有，只能选择终极设置，点击深度修复。即重置电脑声音设备，需要重新启动一次电脑。开机后，声音问题一般都能得到解决。
电脑没有声音原因和处理方法如下：1、静音：这是一个最不是问题的问题，同时也是最容易忽略的一个问题，有时候我们的电脑没有声音并非电脑的软件或者硬件有问题，只不过我们把它调成了静音而已。解决的办法就很简单了，把声音打开即可。
2、声卡驱动：这应该是很多人在电脑没有声音的时候首先想到的，确实这也是经常造成电脑没有声音的元凶之一。首先我们通过控制面板找到声音设备，然后点击声音和音频设备(具体位置请参看下图标注)，如果弹出来的界面是灰色的，那么证明没有安装驱动程序，我们只要下载一个驱动安装即可，如果你不知道下载什么样的，可以下载一个万能声卡驱动安装一下即可。
3、静音病毒：小编是没有遇到过静音病毒，但是很多网上的用户有遇到过，好像叫做波形静音病毒，中了这种病毒的表现为：电脑开机静音，表现为没有系统启动声音，查看波形音频被调为最小，不能播放声音，即使你调了过来，过了几分钟又自动静音。如果是病毒所致，解决办法就是查杀病毒，我们可以在安全模式下进行病毒的查杀，如果还不行的话，那么就重新安装系统吧。
