”电脑“：就是关于电脑相关的专业知识一定要熟练掌握，这样别人问问题的时候才能对答如流，才显得够专业；
”销售“：就是在销售的过程中一定要熟练使用各种销售技巧，以取得事半功倍的效果。
具体需要掌握的知识如下：
1.首先，要撰写自己的销售话术。要销售的是电脑，而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等，这是制胜的武器，也是销售的关键部分。
2.撰写完销售话术，接下来就要锻炼自己的销售技巧，如果是用电话销售的话，要注意销售语调和发音，这个很重要，要平和也要有力，要更具对方的反应来调整自己的状态。
3.如果是在店铺做电脑销售的话，需要的是把握好前来购买电脑人的心理，如果同时来的是两三个人，要说服想买的，更要说服付钱的那个，这个很重要。所以销售的技巧也包括一点心理学的知识。
4.电脑销售技巧和话术，还需要配合上观察力及行动力，很多人都是先认可这个人，才会认可所卖的电脑，所以销售的技巧还包括做人之道，要先将人做好，才有可能获得更多的销售量。
5.电脑销售技巧也要分情况，话术也要准备几套才好，对于不同层次的人，不同年龄的人，和不同需求的人。要有不同的应对方案才好，要知道自己卖的是什么，是电脑还是服务，是软件还是什么，要知道自己的行为背后的目的和意义。
如果是做店面销售的话。首先。要掌握基础的硬件知识以及价格。根据客户的需求给他配电脑。
第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。能帮一些客户解决一些常见问题，这样老客户会觉得你专业知识强，会推荐他的朋友到你这里来买。
第三。具备良好的销售技巧和沟通能力，了解你客户的需求，帮助你的客户做出最好的选择。
第四。最重要的是要有激情和感染力。让客户觉得你是最专业的最好的。
做电脑销售的应该是个杂家1了解销售的基本技巧
2了解多个品牌的行业地位和优缺点，建立对自己所销售产品的自信心
3做个有心人，“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。
4韧性，销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神
5良好的心理素质
6交际能力，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。
7热情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。
8知识面要宽，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机
9责任心，
10谈判力，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。
11电脑专业技能的掌握，可以代替技术人员解决一些问题，能体现你的能力
