一、检查声卡
前去电脑对应品牌的售后或电脑维修中心请专业人员测试声卡。
二、声卡驱动
声卡重装步骤：
1、通过你电脑的品牌找到相应的官方驱动网站（以thinkpad为例）；
2、进入主页后点击驱动下载按钮；
3、确认自己的电脑的型号，根据型号确认选择的机型；
4、机型选择完毕，进入驱动选择页面，可根据不同需求下载相应驱动；
5、点开选项卡将对应驱动下载安装即可；
想要安装声卡驱动，我们需要先卸载电脑上原来已经安装完成的声卡驱动，具体有这样几个步骤。
1、我们在电脑的桌面上找到计算机按钮，有的电脑上是显示我的电脑。
2、找到后我们右键点击我们的电脑，然后找到属性按钮。
3、进入到属性设置页面后我们在左边的快捷栏中找到设备管理器按钮。
4、进入到设备管理器页面后我们接着找到声音按钮，点击声音按钮后我们就能够看到声卡驱动了。
5、看到声卡驱动后我们在右键点击声卡驱动，然后点击卸载按钮。等待几秒声卡驱动就能够卸载完成。
6、接下来我们打开百度，在百度的搜索框内输入360驱动大师下载，下载完成并且安装，安装好后打开360驱动大师。
7、打开后驱动大师会自动帮助你扫描电脑上的声卡驱动，包括显卡，网卡驱动程序，扫描完成后我们点击安装声卡驱动按钮。
8、点击安装后我们等待几秒就能够安装完成，安装完成后我们需要重启电脑，重启后我们就可以测试声卡驱动了。
