一，出现这种678提示，可能有以下几种情况:
1．与TCP/IP有关，请重新安装TCP/IP。在"控制面板→网络"中，删除所有有关TCP/IP的选项。重新启动计算机，然后在"控制面板→网络→添加"，将协议中添加TCP/IP。
2．请检查是否有分机、并机等影响线路质量的可能性，具体表现为重复拨号。请换一根好的线路，以判断是否是线路问题，如是线路问题最好让用户解决线路问题，这样可以最好的发挥Modem的功能。也可看这根线路的实际连接速度，如速度小于40K就是线路问题，可用限速来解决。
3．Modem本身的问题，请刷新Firmware。既然能上，个人建议不要冒这风险。
4．有可能是计算机身带有静电或电源接地有问题造成。请用金属导线对机壳接地，如果是电源问题，更换电源。
二，“受限制提示”
集成网卡么？ 检查网卡驱动是否正常；
另最好在“网络连接→本地连接→属性→TCP/IP”属性里面给你的网卡指定一个IP地址如：192.168.0.1 子网掩码：255.255.255.0
升级了sp2么？
无连接或连接受限制时提示是Windows XP SP2新增的功能，但如果觉得它烦的话，
可以在"控制面板"->"网络连接"中的"本地连接"上点击右键，选择"属性"，去
掉"此连接被限制或无连接时通知我(M)"前的对勾，则以后就不会有这个提示了。
错误 7 (net::ERR_TIMED_OUT): 操作超时的原因有很多，可以从以下几个方面分析：
用户端口错误、未建立链路、vlan绑定错误、本地链路不通、上行设备故障。
解决方法：
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决；
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身；若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线；
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动。如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
扩展资料：
导致错误678报错的原因很多，从DSLAM以下只要一个环节出错，都可能出现错误678，
如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决。
另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
错误代码678是电脑宽带错误代码的故障代码之一，其含义是远程计算机无响应。意思是从计算机发
出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回
数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示错误678。简单地说就是网络不通了。
错误代码678的解决方法：
1、检查网线连接状态，并重新拔插网线；检查网线或电话线是否完好无损，确定网络通畅，没有因
欠费等原因停网或断网。
2、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机，几
分钟后再进行连接尝试；部分Modem供电不足也容易造成错误678，尝试检查一下Modem电源。
更换Modem试试。
3、关闭ADSL Modem，然后进入电脑控制面板的网络连接，右击本地连接选择禁用，然后重启计
算机，再启用本地连接（网卡），打开ADSL Modem进行拨号。
4、检查网卡灯显示是否正常，如果正常可尝试卸载网卡驱动，然后重装网卡驱动，或者进行网卡驱
动升级。
5、联系所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮忙刷新一下端
口，关闭重启等15分钟后再尝试登陆。
6、如果是经常性的出现：一段时间自动好然后又上不去的情况的话，有可能是猫或者电脑的问题
了，不妨换电脑或猫试试。
扩展资料：
总的来说，导致错误678报错的原因很多，从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都可
能出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆
问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有
可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利
解决。
另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就
会出现678错误。
参考资料：百度百科-错误678
