一、解决方法：

1、断网后，如果电脑没有杀毒软件，重启后就不停按F8，选择进入网络安全模式，在安全模式下木马没办法自动运行去盗号。

2、然后在网络安全模式下，下载电脑的杀毒软件，例如腾讯电脑管家就是一款杀毒软件，针对木马很好用。

3、【杀毒重启】下载安装好腾讯电脑管家后，我们打开该软件，然后选择病毒查杀，对电脑中的木马病毒进行检测和查杀。

4、查杀完成后，正常重启电脑，就可以正常进入电脑系统中来使用了，这样的话木马病毒问题其实已经解除了。

二、关于电脑病毒

1、计算机病毒（Computer Virus）是编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据的代码，能影响计算机使用，能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

2、计算机病毒具有传播性、隐蔽性、感染性、潜伏性、可激发性、表现性或破坏性。计算机病毒的生命周期：开发期→传染期→潜伏期→发作期→发现期→消化期→消亡期。

3、计算机病毒是一个程序，一段可执行码。就像生物病毒一样，具有自我繁殖、互相传染以及激活再生等生物病毒特征。计算机病毒有独特的复制能力，它们能够快速蔓延，又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文件上，当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来。

4、原理：病毒依附存储介质软盘、 硬盘等构成传染源。病毒传染的媒介由工作的环境来定。病毒激活是将病毒放在内存， 并设置触发条件，触发的条件是多样化的， 可以是时钟，系统的日期，用户标识符，也可以是系统一次通信等。条件成熟病毒就开始自我复制到传染对象中，进行各种破坏活动等。

电脑可能中了广告病毒或推广下载软件，解决方法如下：

1、先下载360系统急救箱，然后勾选强力模式，然后点击开始急救。

2、然后将找出来的问题，全部选择修复。

3、然后重新启动电脑，不断按F8，选择安全模式。

4、进入安全模式后，重新用360系统急救箱检查一次，如果没有问题了，就可以重新启动进入正常使用了。

5、重新启动后，系统应该就恢复正常了。

电脑的技巧

F1显示当前程序或者windows的帮助内容。

F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”。

F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框。

F10或ALT激活当前程序的菜单栏。

windows键或CTRL+ESC打开开始菜单。

CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框。

DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站。

SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站。

CTRL+N新建一个新的文件。

CTRL+O打开“打开文件”对话框。

问题一：电脑中病毒了怎么办？情况很严重！！高手指教！！！ 你重启电脑 在开机时按F8（断断续续 快速的按着） 然后进入一个黑体白字的界面 用键盘上的上下键选择到 一个叫“带网络连接的海全模式”回车 等会就进入一个黑白的安全桌面 。这时你再打开金山毒霸 全盘扫描 杀毒 然后再用360 优化你的电脑 清理垃圾 和不正常的插件 卸载不正常软件 系统修复一下。要是不是很会搞我可以帮你 方便远程就好 。

问题二：电脑中了驱动病毒怎么办？ 20分 电脑中了驱动病毒只有杀毒。

1，驱动级程序是操作系统内优先级最高的程序，可以获得内核级的系统优先权，可以先于普通应用程序启动并获得系统控制权，中了驱动病毒，赶紧杀毒。好用的杀毒软件如腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等等都是这么的杀毒软件。

2，在普通的情况可能会查杀不干净，可以在安全模式下全盘查杀，重启计算机按f8，屏幕显示winxp系统启动选项菜单，按下键移动到“带命令提示符的安全模式”，回车；找到电脑里面的杀毒软件杀毒就可以。就可以彻底的清楚电脑里面的病毒了。

3，有的病毒是需要重启电脑才可以，直接重启电脑就行了。

问题三：电脑里有病毒怎么办 你好！

电脑系统用病毒最好的处理方式就是使用杀毒软件进行查杀。

问题四：电脑中病毒怎么办 你好朋友这情况有可能是中了顽固木马了，个人建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 这样处理应当可以解决，希望能帮到你。

问题五：电脑中病毒了，连不上网了，怎么办？ 病毒木马干扰，那么先查杀

可以腾讯电脑管家杀毒看看。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量，运行杀毒软件进行全盘杀毒并使用系统修复功能，使用系统清理功能，按照自己的需求清理电脑内的垃圾文件。

其他情况

看看是不是线路老化（或者接触不良），只能重新组线了，这个帮不了你，只能靠自己。

（1）MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接

（2）ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线：

（3）可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。

（4）、有人占用您的网络资源。这个可以用腾讯电脑管家――首页――工具箱――无限安全助手查看下

（5）、DNS查下。腾讯电脑管家――首页――工具箱――DNS优化，选114或8

（6）、网卡问题，你可以尝试更新下网卡驱动试试，若不行，建议请专业人员进行检查。

问题六：怎样才能知道电脑中了木马病毒`怎么解决？ 例如机器运行十分缓慢、上不了网、杀毒软件生不了级、word文档打不开，电脑不能正常启动、硬盘分区找不到了、数据丢失等等，就是中毒的一些征兆。

1、按Ctrl+Shift+Ese键（同时按此三键），调出windows任务管理器查看系统运行的进程，找出不熟悉进程并记下其名称（这需要经验），如果这些进程是病毒的话，以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程，因为有的病毒或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态，如果CPU的利用率接近100%或内存的占用值居高不下，此时电脑中毒的可能性是95%.

2.由杀毒软件判断是否中毒，如果中毒，杀毒软件会被病毒程序自动终止，并且手动升级失败……杀毒

3查看系统文件夹winnt（windows）system32，如果打开后文件夹为空，表明电脑已经中毒

4.安装了杀毒软件不能上网升级。

你安杀毒软件了吗?安了就直接杀毒，没有的话就安个杀毒软件！如果你电脑配置高的话，使用卡巴斯基杀毒软件

kaspersky

McAfee麦咖啡杀毒软件

mcafee//

诺顿杀毒软件

symantec/zh//index.jsp

配置一般的话，使用江民杀毒软件

jiangmin

金山毒霸杀毒软件

duba

问题七：电脑感染性病毒怎样彻底处理 愿我的答案 能够解决您的烦忧

因为你的杀毒软件不给力，而且感染型病毒是你前面杀后面继续感染复制的，所以你无法彻底查杀

1，重启按F8进入安全模式来杀毒就可以解决这个问题。

2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家-俯-工具箱---顽固木马专杀- 进行深度

扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

问题八：电脑中病毒全盘感染怎么解决呢？ 不想重装的话，下个最新版的360系统急救箱，全盘扫描一下系统，应该会查出来的，对顽固病毒特别有效。

问题九：我的电脑貌似中病毒了，怎么处理 我是电脑系统店，楼下的根本就不了解。你去买个优盘4个G以上的。去下个大白兔一键还原系统U盘制作，制作好后!你要有以前的系统备份,就开机按DEL键(笔记本按F2键)进BIOS设置光盘或U盘引导电脑进WinPE(需要你有带WinPE的光盘或U盘启动盘,没有就买或自己做一个).(xyz5819 意念时空)进PE后使用PE里的GHOST32..exe就可恢复系统了,不用下一键还原精灵.没原来的备份就算你下了一键还原精灵一样没用的,现在已经卡了,再做备份还原一样还是会卡的,按下面办法进行系统优化吧:1、启动项太多，解决：打开电脑，开始――运行――输入msconfig――关闭不需要的启动项（只保留输入法和杀毒软件）.2、电脑使用的时间长了（解决：定期的清理电脑灰尘,一般一年一次,使用频繁的半年一次,如果自己清理不好送去电脑公司清理大约30元左右）3、电脑中病毒或者垃圾太多。解决：电脑最好装有类似360的杀毒软件和软件助手；定期查杀病毒和清理系统垃圾等；4、桌面尽量少放文件,对启动是很有影响的.5、装了两个杀毒软件，一台电脑只能安装一个杀毒软件.同时,尽量不用功能类似重复的软件,尤其是注意设置不要让这些软件(除杀软外)随开机启动.(xyz5819 意念时空)6、系统文件错误的话，就用系统自带的分区检查和整理工具，检查和整理。进入开始菜单》运行》输入CMD》在命令行里输入“chkdsk X: /b /x”（X为查需要检查的盘.比如：D盘） 硬盘碎片用系统自带的就行了，针对坏道，你可以用硬盘坏道测试修复软件测试确定存在后，进行修复。 (xyz5819 意念时空)7、关闭系统自带的系统更新.系统还原,文件索引.关闭向微软发送错误报告,手动设置TCP/IP属性里的IP地址和子网掩码.网关及DSN服务器。 8、打开计划任务,禁止或删除每周自动优化,自己手动作就行了,其他不必要的计划任务也都删除了吧.9、推荐下载TuneUp Utilities 2011 简体中文版,做一次全面优化或者一键优化.(xyz5819 意念时空)一键优化包含注册表纠错清理.注册表碎片整理.删除无效的快捷方式.删除临时文件.优化电脑开关机速度.对磁盘进行碎片整理. 肯定能让你的电脑一键修复所有错误,减肥不少并提速不少的.强力推荐! (注意:选中所有分区>不用询问,执行彻底的碎片整理). 更爽的是,安装了完整版的TuneUp Utilities 2011 简体中文版,你的回收站的右键菜单上会多出删除恢复和彻底粉碎删除功能. 10、你也可以下载Windows优化大师的升级版本-官方最新版的-魔方优化大师-简称魔方3--来进行系统优化,注意不要优化过度哦.祝顺利!有问题,请追问.有帮助,望采纳.2.朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病毒和“顽固”木马“破坏”，我给你8套方案！（答案原创，严禁盗用，如有雷同，纯属山寨！）（提示：360急救箱不能联网，就先用：（5）网络修复，重启电脑，或者使用：离线模式）1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更好！）（注意：已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开“木马云查杀”，点击:快速扫描，扫描结束后，中间有：没有问题，请用360急救箱，点击它！）【1】先点：“开始急救”查杀病毒，删除后，“立即重启”！【2】重启开机后，再点开“文件恢复区”，全选，点：“彻底删除文件”和“可疑启动项”！【3】再点开“系统修复”，“全选”，再“立即修复”文件！【关键一步】......>>

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