1、一般情况下，通过让苹果iPhone手机进入恢复模式，然后再利用iTunes来刷机。请先长按iPhone手机顶部电源键，待出来关机选项后滑动关机。
2、关机以后，接下来就可以开始进入恢复模式的操作步骤了
一、按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键
二、接着再按住主屏Home键，直到屏幕黑屏
三、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏Home键不要松开，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone
注：如果没有进入恢复模式，正常开机了，请多尝试几次。
选择恢复方式
1、要为苹果iPhone手机刷机的话，需要恢复文件。这个文件可以是自己手动下载，也可以让iTunes自己下载。二种方法都可以刷机，自己手动下载的速度可能要比iTunes下载要快一些。另外如果是自己手动下载，对于不熟悉的，可能会下载错固件，导致刷机不成功。
2、这里先让iTunes自动下载固件并为iPhone恢复的操作方法。在iTunes窗口中，点击“恢复iPhone”按钮。
3、随后iTunes会连网检测适合当前手机的最新的固件系统，并提示我们是否要删除所有数据并恢复，点击“恢复”按钮即可开始。
4、接下来就请耐心等待iTunes下载固件，并把固件系统刷到苹果iPhone手机上。
请添加详细解释
通过iTunes解决：
将设备连接至之前同步过的电脑，打开电脑中的iTunes，等待iTunes同步完手机之后，选择【恢复iPhone】，重新激活手机，设置锁屏密码以及TouchID就可以了。
通过iCloud解决：
使用iCloud恢复，必须手机上之前开启了【查找我的iPhone】功能。首先在另一台设备上进入苹果官方iCloud网站，然后登录自己的AppleID，在浏览器的上方找到所有设备，然后进行抹除数据，恢复出厂设置，重新激活手机即可。
直接进入恢复模式进行刷机：
如果你无法通过iTunes或者是iCloud解决问题的话，那么可以让设备进入恢复模式，进行刷机（须设备没有开启查找我的iPhone功能或者丢失模式）。
直接联系苹果客服请求人工来帮忙解决。
扩展资料：
iPhone锁屏密码忘了怎么办：
首先，借用一个你信得过的好友的手机，然后打开【查找我的iPhone】，接着登录自己的Apple ID。
然后，点击【抹掉所有数据】，注意这个时候不要选择丢失模式，不要将忘记密码的手机关机，同时，你还要确保手机中有SIM卡。
最后，重新登录自己的AppleID，重新设置iPhone即可重新激活。
参考资料：
百度百科-iPhone手机
