请先确认机器配置是否达到游戏开发商“推荐”的规格。(仅满足最低配置无法确保FPS帧数稳定)
查询方式：
① 以《英雄联盟》为例，访问游戏官网，一般在下载游戏的页面最下方会有最低和推荐配置：
② 以《绝地求生》为例，Steam平台的游戏在商店页面中间位置、评论区上方会有游戏的最低和推荐配置：
若机器已达“推荐”的规格要求，请按如下步骤排查：
1． 确认机器是否接上电源，游戏中画质设置是否为默认值，若非默认值，请先将游戏画质设置为默认值并查看是否有改善。
2、打开“任务管理器”，在“进程”标签页确认是否有其他异常占用CPU、内存、硬盘资源的第三方程序，如果有的话将其关闭/卸载以后再进行游戏，确认是否有改善。
对于网络游戏请确认网络是否顺畅，游戏中ping值是否过高，如果是ping值过高造成的游戏卡顿，请尝试改善网络环境。
3． 确认玩游戏时对于卡顿、掉帧具体是如何判断的，一般分为两种情况：
①游戏总体游玩顺畅，但是平均帧数较低；
②游戏帧数起伏较大，帧数高时游玩顺畅，帧数低时明显卡顿。
如果是情况①，对于仅支持双显卡Optimus、不支持G-Sync独显模式切换的机器可以组内存双通道来优化帧数。
为了加强电池模式下的续航，您的电脑采用Optimus双显卡技术，在进行游戏的时候会由独显负责计算，核显负责图像输出，中间需要经过内存进行数据传输。建议您组建双通道内存提高内存带宽，从而优化游戏体验。
对于支持双显卡Optimus，也支持G-Sync独显模式可以切换的机器，建议切换至独显模式。
如果是情况②，请尝试更新BIOS至最新版本、更新显卡驱动（对于N卡电脑建议使用Nvidia GeForce Experience优化游戏设置）或者重置系统。
4． 如上述方式仍无法解决，检测送检到服务中心。
电脑卡顿解决方法：
1、电脑清理方法
鼠标双击打开“我的电脑”之后，把光标放在C盘选项上，用鼠标右键点击，就会出现一个下拉菜单，选择里面的“属性”菜单，然后选择“磁盘清理”按钮，点击“确定”键，会出现一个窗口对该内容进行确认，点击“是”之后再点击“确定”就可以了。这时候电脑会自动机进行垃圾和不使用程序的清理，在此过程当中，用户还可以看到许多未经许可就被清理掉的“临时文件”，这些文件被清除之后，电脑硬盘的空间就变得多了许多，这样电脑的运行速度就会快很多，大家可以对D，E，F等这些硬盘都使用这种方法。
2、删掉无用文件
电脑上有许多没有用的文件也是会占用内存的，所以我们可以把这些没有用的文件全部都删除掉，这样就能节省很多空间了。
我们可以采用的方法是:先把控制面板的页面打开，然后点击文件夹选项，选择“查看”功能，并且选择“显示所有文件和文件夹”功能，这样的话，所有的文件和文件夹就都展示在大家面前了。大家可以根据个人需要删除掉无用的文件来节省空间。
3、进行磁盘碎片的整理
在硬盘里面，磁盘碎片也是会占用很多空间的，所以如果能把这些磁盘碎片都整理好，那么就能够获得大部分的磁盘空间。
其方法是，点击主屏幕左下方的“开始”按钮，选择“程序”选项，点击“附件”功能，选择“系统工具”选项，并且选择“磁盘碎片整理”功能，这样就能给磁盘碎片进行整理了。
