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文案在产品设计中如此重要的的4点原因【UXRen译#209】

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作者:inapptics博客 | 翻译:浣熊君 审校:blank

用户体验文案(后面简称为UX文案)写作其实是一份设计工作。为什么?因为优秀的用户体验设计文案和美观的视觉设计一样重要。是的,我说的是视觉设计,就是你的UI。所以,每当我笼统地提到设计时,我指的是出色的UI,UX,还有文案的结合。试想一下,当你想不出有效的 行为召唤语(call-to-action) 时,设计一个超级酷的按钮有什么意义?你的用户会按这样的按钮吗?我可不这样认为…

还没被说服?那耐心听我讲讲吧。以下是一些你在用户体验设计中需要文案的具体原因,我希望他们也能说服你雇一个以UX为导向的文案撰写者,或者,尝试自己制定你的产品的文案,然后把它交给有经验的作家进行微调。下面是你之前问题的答案:

1、文案作家在某种意义上就是设计师

就像设计师利用颜色,形状和图标建构出色的UI / UX,作家借助文字和句子结构创造杰出的文字作品。让我们来看几个例子:

2、好的用户体验文案有助于保持一致性

文案在用户体验设计中不仅意味着增加情感设计,它还意味着保持不同产品元素之间的一致性。譬如,UX文案撰写者可以看到全局蓝图,可以填补遗漏的部分,让用户体验更全面。

就像设计师一样,优秀的作家为不同的产品创建自己的风格指南并坚持下去。

例如,你永远不可能在同一个产品中看到“哎呀!出问题啦!和“应用程序遇到了未知错误”。虽然这两个文本具有相同的含义,但他们风格截然不同。一个好的用户体验写作者永远不会把他们放在同一个产品中。

3、文案作家更擅长使用语法和标点符号

UX的写作也涉及到对细节的关注。在一个好的用户体验文案中,你将很难找到一个错位的逗号或一个拼错的词。文本的质量是UX文案撰写者们最在乎的事。

如果你问我语言是否重要,我一定会说,是的。因为很多用户面对错别字或应用程序内的风格不一致的表达时都会崩溃。这一切都可以归结为用户对产品的信任。当他们注意到低质量的语言表达时,他们可能会放弃这个应用程序。

4、写作可以让你回答以前从未遇到过的设计问题。

通常,当我们能够向别人解释某事时,我们就知道我们理解了某些东西。在产品设计中也是如此。有时一个产品/ UX的文案撰写者可能会发现一个难以解释的特征,然后他们会请设计师解释。事实上,有时候解释一个特性几乎是不可能的。你认为这意味着什么?是的,这个设计不够直观。所以,与其折磨文案撰写者,不如直接回到设计上,开始改进它。

所以,你可以看到,UX文案写作甚至可以服务于可用性研究,让你反思出一个更简单的解决方案。


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译者: 浣熊君 审校: blank

作者:inapptics博客

原文标题:《WHY IS UX COPYWRITING SO IMPORTANT IN PRODUCT DESIGN》

原文链接:http://blog.inapptics.com/ux-copywriting/

发布日期:January 17, 2018

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