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【招聘】海康威视(萤石海外业务)—高级用户研究员—杭州

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岗位1:高级用户研究员

岗位职责:
  1. 基于产品、项目组现状,规划与其相适应的用研工作,并可灵活采用各种调研形式,高效完成项目,并有效推进用研结果的使用;
  2. 通过定性定量方法,挖掘细分人群的用户需求,为公司产品的规划提供决策性支持;
  3. 对公司海外产品的用户体验负责,可建立产品满意度指标并进行跟踪,促进产品用户体验的改进。
岗位要求:
  1. 本科及以上学历,心理学、社会学、设计类相关专业(工业设计、广告)、计算机等相关专业背景优先;
  2. 互联网用户研究、交互设计、市场调研等方面工作2年以上,安防/智能家居类产品行业背景优先;
  3. 熟悉用户研究的各类方法和工具,在定量研究或定性研究上有所专长的优先考虑;
  4. 对安防或智能家居类产品有强烈兴趣,对用研相关的上下游岗位有较深刻理解。
  5. 英语听说读写能力强,能进行流利的英语访谈,有2年以上海外用研经验或生活经验的优先。

岗位2:用户研究员

岗位职责:
  1. 负责产品的用户研究,分析用户的使用习惯、情感和体验需求;
  2. 负责原型/产品用户体验评估工作,参与产品的交互界面的设计,分析影响产品用户体验的因素;
  3. 定期开展用户测试,观察用户使用产品的情况,评估可用性水平,并协调相关合作团队及时提升产品体验;
  4. 收集和采集客户对于网站产品使用的反馈,借助适当的技术提升客户体验。
岗位要求:
  1. 本科及以上学历,社会学、心理学、人机交互、UI设计相关专业;
  2. 具有较好的互联网服务体验能力,并能将用户体验效果提炼成分析报告;
  3. 对网络产品常用的可用性设计原则有一定的理解和应用经验;
  4. 善于学习,喜欢与人交际,善于观察和分析用户的行为和情绪的表现细节;
  5. 具有较好的沟通能力和思辨能力,能承受较大的工作压力;
  6. 英语听说读写能力强,需要能进行流利的英语访谈、调研,有海外生活、工作经验的优先考虑。

薪资:

联系方式:

社区简介:

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作者:13Tech
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