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产品经理如何培养自己的独立思考力?

产品经理krrishyan的博客 126 阅读



 最近在看有日本战略之父之称的大前研一的系列著作,《M型社会》、《思考的技术》、《低智商社会》、《质问力》、《创新者的思考》,无不为作者的独立思考能力所折服。作为产品经理来说,没有独立思考能力,就会成为低智商的产品经理。


    什么是独立思考能力?简而言之,别别人说什么就是什么,媒体说什么就是什么,意见领袖说是什么就是什么,要有自己独到的思考和见解,我身边很多产品经理,尤其是在面试的时候,说出的观点和见解都是网上某些所谓的专家、分析师的,没有一丁点自己的见解,久而久之,智商也就下降了。


    在面试产品经理的时候,经常用这道题目来考察产品经理的独立思考能力:百度为什么要做贴吧、知道、百科、经验等产品?个人浅见:百度满足用户获取信息的需求,怎么去满足呢?一是通过机器实现,爬虫、存储、索引、排序等展现搜索结果,但是,这就够了么?不是,机器的能力毕竟有限,还有很多用户的需求解决不了或者说解决不是很到位,所以就需要人来实现,通过用户来提供其他用户需要的信息。一是从机器角度解决,一是从人的角度实现。这是从大的方面来讲,从垂直的角度来说,贴吧、知道、百科、经验都解决用户在人的这个方面不同的需求,比如说百科,主要针对的是一些专业术语。。。


    微信为什么要做朋友圈?解决用户什么问题?给用户带来什么价值?个人浅见:社会网络两个关键要素①连接关系 ②传染物(内容),通讯录对应①,解决用户结交新朋友和管理老朋友的问题,给用户带来社交连接上的价值;朋友圈对应②,解决用户维护老朋友关系的问题,如何维护?通过内容来维护甚至强化朋友关系,来传递信息、情感、观点等,给用户带来尊重的价值,这也是三度影响力的具体表现。


    在现实生活中,产品经理提的需求,研发人员总是会质疑或者排斥甚至产生消极抵抗情绪,为什么?因为你的专业度不够,或者说独立思考能力不够,说服不了研发人员,那么如何去说服研发人员?实际上就是要求产品经理具备解决问题的逻辑思路或者能力,这个思路是什么?收集数据和资料,进行分析,提出假设,然后再为印证假设进行现场访问,反复做各种实验,最终得出合理且正确的结论。概括起来就是说:假设--验证--实验--结论,看到这,如果产品经理了解精益开发模式的话,就会发现,这两者基本上是相似的。很多产品经理经常把假设和结论混为一谈,甚至把现象归结为原因,这样研发人员一经质问:你凭什么这么说?你这样说的依据是什么?产品经理往往无力招架,占不着半点上风。甚至误认为这是研发人员发起的挑衅,不利于团队沟通和建设。例如,我们经常会做一些运营方面的活动,发现做了活动之后,用户数和订单数都增长了,这是现象,却把这个现象当成了原因,其实不是,这里面没有考虑用户自然增长这个因素,如下所示,数据来源于《网站分析实战》:

           活动前                      活动中

      用户数    订单数            用户数     订单数

      12395     576               13920       704

      13237     641               14391       715

      13450     732               15692       781

      13872     693               16533       839

      14673     770               15916       813

网站活动数据对比分析,活动前日均订单数682.4<活动中日均订单数770.4,(活动中日均用户数-活动前日均用户数)/活动前日均用户数=13.05%,这是自然增长率。改版前日均订单数682.4x(1+13.05%)=771.1>改版后日均订单数770.4。

通过分析,可以发现,这次活动的效果并不明显,这就是独立思考能力的具体表现。


    如何培养独立思考能力?实际上就是加强解决问题的思维训练:换位思考。比如说,上班途中,看到车厢里的广告,思考:如果这家公司的老板要我来设计这个广告,我该怎么做?如果我是陌陌的产品经理,我该怎么优化这个产品?如果我是微信的产品经理,我该怎么做?坚持这样的思维训练,也许一天看不出差距,但是天天努力,很快就有明显的差异了。这里给大家提供一道练习题:

你认为你们产品应该解决的最大问题是什么?如果你的职位比现在高两级,为了解决这个问题,首先你会做什么?

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